Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi


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Se tuo Lo scanner HP non funziona , non preoccuparti. Questo è un problema comune dello scanner e puoi risolverlo rapidamente e facilmente.





Perché il mio scanner HP non funziona?

Lo scanner HP non funziona problemi includono lo scanner non esegue la scansione , scanner non rilevato dal tuo computer, o vengono visualizzati errori quando usi lo scanner, ecc.

Le cause di questi problemi sono varie e talvolta difficili da identificare. Come puoi immaginare, il problema di connessione può impedire allo scanner di connettersi al computer e il problema del software e dei servizi nel computer sono le possibili ragioni di questo problema.



Ma non preoccuparti. Ti aiuteremo a riparare lo scanner che non funziona su HP.





Come riparare lo scanner HP che non funziona

Ecco le soluzioni che hanno aiutato le persone a risolvere lo stesso problema. Non è necessario provarli tutti; scorri l'elenco.

  1. Controlla il problema di connessione
  2. Abilita il servizio Windows Image Acquisition (WIA) e i servizi associati
  3. Aggiorna il driver dello scanner
  4. Risolvi i problemi hardware
  5. Esegui Controllo file di sistema
Gli screenshot seguenti provengono da Windows 10 e le correzioni si applicano a Windows 7 e Windows 8.1.

Correzione 1: verifica il problema di connessione

Per utilizzare lo scanner, devi assicurarti che lo sia acceso innanzitutto.



Quindi dovresti controllare il file connessione problema . Se utilizzi uno scanner USB, controlla il file Porte USB e Cavi USB per assicurarsi che funzioni correttamente. Mentre utilizzi uno scanner di rete, assicurati che il tuo computer abbia un buon Internet connessione e lo scanner si connette al computer tramite Internet. Inoltre, se utilizzi VPN nel tuo computer, prova disconnettere la VPN dal computer e ripetere la scansione.





Se hai controllato i passaggi precedenti e lo scanner HP continua a non funzionare, non preoccuparti. C'è qualcos'altro da provare.


Correzione 2: abilita il servizio Windows Image Acquisition (WIA) e i servizi associati

Acquisizione di immagini di Windows (WIA) è un modello Microsoft che consente al software di grafica di comunicare con l'hardware di imaging come scanner e fotocamere. Quindi dovresti abilitare il servizio WIA nel tuo computer se lo scanner smette di funzionare. Ecco cosa devi fare:

  1. Sulla tastiera, premi il pulsante Tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per invocare il file Correre scatola.
  2. genere services.msc e fare clic ok .


  3. Scorri verso il basso e fai doppio clic Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. Nel riquadro popup, assicurati che il file Tipo di avvio è impostato Automatico , e il Stato del servizio è In esecuzione .

    Se la Stato del servizio è già In esecuzione , fare clic Fermare per interrompere il servizio, quindi fare clic su Inizio per riattivare il servizio.

  5. Clic Applicare e ok per salvare le modifiche.

Quindi riavvia il computer. Prova a utilizzare di nuovo lo scanner HP e verifica se ora funziona.

Se il problema dello scanner HP persiste, segui questi passaggi per abilitare altri servizi:

  1. Sulla tastiera, premi il pulsante Tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per richiamare la casella Esegui.
  2. genere services.msc e fare clic ok .
  3. Assicurati che questi servizi siano impostati su Automatico e il Stato del servizio è In esecuzione .
    • RPC chiamata procedura remota
    • DCOM Server Process Launcher
    • Mapper endpoint RPC
    • Rilevamento hardware shell

      INFORMAZIONE:
      Il Windows Image Acquisition (WIA) il servizio dipende da Servizio di rilevamento hardware shell , mentre il Servizio di rilevamento hardware shell dipende da questi servizi: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher e RPC Endpoint Mapper.

  4. Salva le modifiche e prova di nuovo lo scanner per vedere se funziona.

Correzione 3: aggiorna il driver dello scanner

Un driver dello scanner mancante o obsoleto può causare il mancato funzionamento dello scanner HP, quindi è necessario aggiornare il driver dello scanner aggiornato.

Esistono due modi per aggiornare il driver dello scanner: manualmente e automaticamente .

Aggiorna manualmente il driver dello scanner - È possibile visitare il sito Web del produttore dello scanner, trovare il driver più recente per lo scanner e installarlo sul computer. Ciò richiede tempo e competenze informatiche.

Aggiorna automaticamente il driver dello scanner - Se non hai tempo o pazienza, puoi farlo automaticamente con Driver Easy .

Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione.

Puoi scaricare e installare i tuoi driver usando entrambi Gratuito o Per versione di Driver Easy. Ma con la versione Pro bastano solo 2 clic (e ottieni pieno supporto e un file 30-giorni rimborso garantito ):

  1. Scarica e installa Driver Easy.
  2. Esegui Easy Driver e fai clic su Scannerizza ora . Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
  3. Clicca il Aggiornare accanto allo scanner per scaricare il driver più recente (puoi farlo con il GRATUITO version), quindi installalo sul tuo computer.

    Oppure fai clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente tutti i driver problematici nel sistema (ciò richiede l'estensione Versione Pro - ti verrà chiesto di eseguire l'upgrade quando fai clic Aggiorna tutto ).

La versione Pro di Driver Easy viene fornito con supporto tecnico completo.
Se hai bisogno di assistenza, contatta Il team di supporto di Driver Easy a support@drivereasy.com .

4) Riavvia il computer per avere effetto.

Quindi prova a eseguire la scansione con lo scanner per vedere se funziona.


Correzione 4: risoluzione dei problemi hardware

È possibile che ci sia qualcosa di sbagliato nello scanner, quindi esegui uno strumento di risoluzione dei problemi sul tuo computer per risolvere il problema.

  1. genere cmd nella barra di ricerca di Windows e seleziona Eseguire come amministratore .
  2. Copia e incolla la seguente riga di comando nella finestra del prompt dei comandi e premi accedere .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Clic Il prossimo nella finestra visualizzata e lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare automaticamente i problemi hardware.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la risoluzione dei problemi e risolvere il problema rilevato.

Dopodiché, prova di nuovo lo scanner e verifica se funziona correttamente.


Correzione 5: eseguire il controllo file di sistema

System File Checker (SFC) è una funzionalità integrata di Windows che analizza i file di sistema danneggiati e li ripara automaticamente.

La scansione HP non funziona a causa di alcuni file di sistema danneggiati, quindi puoi provare SFC per risolvere il problema.

  1. genere cmd nella casella di ricerca, fare clic con il tasto destro Prompt dei comandi e seleziona Eseguire come amministratore .
  2. Nel prompt dei comandi, digita il seguente comando, quindi premi accedere .
    sfc / scannow
  3. Quindi aspetta Verifica completata al 100% . Questo può richiedere del tempo.
  4. Una volta completato, digita Uscita nel prompt dei comandi e premere accedere per chiudere la finestra.

Riavvia il computer e verifica se lo scanner inizia a funzionare.


Quindi il gioco è fatto: cinque metodi efficaci per risolvere Scanner HP non funzionante . Spero che questo post sia utile e risolva il tuo problema.

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