Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi


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Se disponi di una connessione Wi-Fi o wireless, ma Internet non funziona o hai solo una connettività limitata, non sei solo. Anche molti utenti di Windows 10 segnalano questo problema. Ma non preoccuparti, è possibile rimediare.





Ecco alcune soluzioni efficaci da provare. Non è necessario provarli tutti, scendi fino a trovare quello che funziona.

Se non riesci a navigare sul Web su nessun dispositivo
Se riesci a navigare sul Web su altri dispositivi ma non su PC:
Metodo 1: eliminare i file temporanei
Metodo 2: reimposta DNS
Metodo 3: eseguire i comandi
Metodo 4: aggiorna i driver del dispositivo
Metodo 5: aggiorna o disinstalla McAfee



Se non riesci a navigare sul Web su nessun dispositivo

Se tutti i tuoi dispositivi, laptop, telefoni cellulari, tablet sono collegati al WiFi correttamente, ma non hanno accesso a Internet, il problema potrebbe essere l'hardware di rete o la rete stessa. Prova le soluzioni seguenti per risolverlo:





  • Riavvia il modem, il router e i dispositivi

1) Rimuovere il cavo di alimentazione e le batterie (se presenti) dal modem e dal router.

2) Attendere almeno 30 secondi dopo lo spegnimento della luce. Quindi collega il modem.

3) Attendi altri 60 secondi, quindi collega il router.

  • Riavvia il tuo PC

1) Sulla tastiera, fare clic su Inizio pulsante e Ricomincia .



2) Dopo il riavvio del PC, segui il percorso: fai clic su Inizio pulsante > Impostazioni> Rete e Internet> WiFi (sul lato sinistro del riquadro). Seleziona la connessione di rete che hai e fai clic Collegare .



Se il problema persiste, prova a contattare il tuo provider di rete o il produttore del router.

Può navigare sul Web su altri dispositivi ma non sul laptop

  • Elimina file temporanei

1) Sulla tastiera, premi il tasto Tasto Windows e X contemporaneamente, quindi fare clic su Esplora file .



2) Nella casella dell'indirizzo, digita C: Windows temp e premete accedere .



3) Se ti viene richiesta l'autorizzazione di amministratore, fai clic su Continua .



4) Vedrai molti file temporanei qui in questa cartella. stampa Ctrl + A contemporaneamente per selezionare tutti i file, quindi fare clic con il tasto destro e fare clic Elimina .





5) Ora riconnettiti alla rete. Verifica se il problema persiste.





  • Reimposta DNS

1) Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nell'angolo in basso a destra e fare clic Rete aperta e centro di condivisione .


2)Clic Cambia le impostazioni dell'adattatore .


3) Fare clic con il tasto destro il tuo adattatore WiFi e fai clic Proprietà .



4) Seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic Proprietà .



5) Fare clic su Ottieni automaticamente un indirizzo IP .



6) Se ancora non riesci a connetterti a Internet, seleziona Utilizza i seguenti indirizzi di server DNS e inserisci l'indirizzo come nella schermata qui sotto:

Clic ok .

  • Esegui comandi nel prompt dei comandi


1) Sulla tastiera, premi il tasto Tasto Windows e X contemporaneamente, quindi fare clic su Prompt dei comandi (amministratore) .




Quando viene richiesto il permesso di amministratore, fare clic su .


2) Nella finestra del prompt dei comandi, digita i seguenti comandi. stampa accedere dopo ogni comando.

ipconfig / flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int ip reset c:  resetlog.txt
ripristino di netsh winsock




Potrebbe essere necessario riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

3) RFare clic con il pulsante destro del mouse sul file Wi-Fi icona di connessione nell'angolo in basso a destra e fare clic su Rete aperta e centro di condivisione .

4)Clic Cambia le impostazioni dell'adattatore .

5) Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore WiFi e fare clic disattivare . Attendere per un po. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore WiFi e fare clic Abilitare .



  • Aggiorna driver di dispositivo

Se i metodi sopra riportati non aiutano, ti consigliamo vivamente di aggiornare i driver delle schede di rete.

Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente i tuoi driver, puoi farlo automaticamente con Driver Easy .

Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione.

Puoi aggiornare i tuoi driver automaticamente con la versione GRATUITA o Pro di Driver Easy. Ma con la versione Pro bastano solo 2 clic (e ottieni pieno supporto e una garanzia di rimborso di 30 giorni):

1) Scarica e installa Driver Easy.

2) Eseguire Easy Driver e fare clic su Scannerizza ora pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.

3) Fare clic su Aggiornare accanto al driver della scheda di rete contrassegnato per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di questo driver (puoi farlo con la versione GRATUITA).

Oppure fai clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver mancanti o non aggiornati nel sistema (ciò richiede l'estensione Versione Pro - ti verrà chiesto di eseguire l'upgrade quando fai clic su Aggiorna tutto).

  • Aggiorna o disinstalla McAfee


Un certo numero di utenti ha scoperto che questo problema era scomparso una volta sostituito il loro McAfee con altri programmi antivirus.

Non è ancora noto il motivo per cui McAfee potrebbe impedirti di connetterti a Internet. Ma se utilizzi McAfee come programma antivirus e il problema non scompare, aggiorna il tuo McAfee all'ultima versione per provare.
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