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Se riesci ad accedere a Internet tramite Wi-Fi ma non riesci a connetterti a Ethernet tramite cavo, non preoccuparti. Il problema può essere causato da problemi di cavo, problemi hardware, driver di rete difettoso e così via. Abbiamo messo insieme cinque metodi per risolvere il problema. Potrebbe non essere necessario provarli tutti; scorri l'elenco fino a trovare quello che funziona per te.
- Prova diverse porte sul router
- Aggiorna il driver della scheda di rete
- Disattiva temporaneamente qualsiasi antivirus o firewall
- Assicurati che l'Ethernet sia abilitato
- Controlla il cavo
Metodo 1: prova diverse porte sul router
Se la porta utilizzata è rotta o non funziona correttamente, non è possibile connettersi al router. Scollegare il cavo dalla porta e collegarlo a un'altra porta per vedere se il problema si risolve.
Metodo 2: aggiorna il driver della scheda di rete
Il problema di connessione può essere causato da driver di rete difettosi. Per risolvere il problema, puoi provare ad aggiornare i driver. Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente i driver,puoi farlo automaticamente con Driver Easy.
IMPORTANTE : Se non riesci ad accedere a Internet a causa di problemi con il driver di rete, puoi utilizzare Funzionalità di scansione offline facile del driver per scaricare e installare facilmente un nuovo driver di rete.
Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione.
Puoi aggiornare i tuoi driver automaticamente con la versione GRATUITA o Pro di Driver Easy. Ma con la versione Pro bastano solo 2 clic (e ottieni pieno supporto e una garanzia di rimborso di 30 giorni):
1) Scarica e installa Driver Easy.
2) Eseguire Easy Driver e fare clic su Scannerizza ora pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
3) Fare clic su Aggiornare accanto a un driver di rete contrassegnato per scaricare automaticamente la versione corretta di questo driver, quindi puoi installarlo manualmente (puoi farlo con la versione GRATUITA).
Oppure fai clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema (ciò richiede la versione Pro - ti verrà chiesto di eseguire l'aggiornamento quando fai clic su Aggiorna tutto).
Metodo 3: disattiva temporaneamente qualsiasi antivirus o firewall
Questo problema di rete a volte è causato da interferenze da parte del software antivirus. Per vedere se questo è il problema per te, disattiva temporaneamente il tuo antivirus e controlla se il problema persiste. (Consulta la documentazione del tuo antivirus per istruzioni su come disabilitarlo.)
Se questo risolve il problema, contatta il fornitore del tuo software antivirus e chiedigli consiglio o installa una soluzione antivirus diversa.
IMPORTANTE: Fai molta attenzione a quali siti visiti, quali email apri e quali file scarichi quando il tuo antivirus è disabilitato.
Metodo 4: assicurati che Ethernet sia abilitato
Dopo aver provato i suggerimenti precedenti, se il problema persiste, controlla se l'Ethernet è disabilitato.
Segui i passaggi seguenti:
1) Premere Win + R (Tasto Windows e tasto R) allo stesso tempo. Apparirà una finestra di dialogo Esegui.
2) Tipo devmgmt.msc nella casella Esegui e fare clic su ok pulsante. Apparirà la finestra Gestione dispositivi.
3) In Gestione dispositivi, espandere Adattatori di rete categoria.
4) Accanto al nome del dispositivo della scheda Ethernet, se vedi l'icona di un computer con una freccia su di essa, la rete Ethernet è stata disabilitata.
La seguente schermata è per tuo riferimento.
5) Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo. Clic Abilitare dal menu a comparsa.
Metodo 5: controlla il cavo
Assicurati che il cavo non sia rotto. Scambia un cavo per eseguire un test. Se il problema è causato dal cavo, funzionerà dopo aver sostituito il cavo.
Si spera che i suggerimenti sopra riportati ti aiutino a risolvere il problema di Ethernet non funzionante. Se hai domande o idee, sentiti libero di lasciare i tuoi commenti qui sotto, per favore.
