Per i più accaniti Contrazione streamer, uno degli errori più temuti in cui potrebbero imbattersi è il schermo nero .
Spesso c'è una combinazione di cause per questo fastidio, ma con questa guida puoi navigare lungo l'elenco delle soluzioni, fino ad arrivare alla radice del problema e trovare quella che funziona per te.
Sommario
- Correzione 1: riavvia i dispositivi di rete
- Correzione 2: modifica le impostazioni DNS
- Correzione 3: aggiorna il driver grafico
- Correzione 4: svuota cache e cookie
- Correzione 5: disabilita le estensioni del browser
- Correzione 6: attivare o disattivare l'accelerazione hardware
- Correzione 7: è un problema del server?
Correzione 1: riavvia i dispositivi di rete
Twitch potrebbe diventare nero se perde la connessione. È probabile che tu abbia una connessione Internet debole che non fornisce larghezza di banda sufficiente per lo streaming corretto di Twitch. Quindi la prima cosa che dovremmo esaminare sono i tuoi dispositivi di rete, che potrebbero sovraccaricarsi di cache se li hai tenuti accesi per troppo tempo.
In questa correzione, puoi riavviare i dispositivi di rete, consentendo loro di svuotare la memoria cache e raffreddarsi.
Ecco come procedi:
- Scollega il modem (e il router, se è un dispositivo separato) dalla presa di corrente.
(un modem)
(un router) - Attesa 60 secondi affinché il tuo modem (e il tuo router) si raffreddino.
- Ricollegare i dispositivi di rete e attendere che le spie tornino allo stato normale.
- Riavvia il tuo computer.
- Avvia lo streaming su Twitch e verifica se il problema dello schermo nero è stato risolto. Se sì, allora congratulazioni! Se la schermata nera persiste, prova Correzione 2 , qui di seguito.
Correzione 2: modifica le impostazioni DNS
DNS, o Domain Name System, è come la rubrica di Internet. È un componente di rete che abbina i nomi di dominio di facile utilizzo al formato numerico riconosciuto dal computer (indirizzo IP). Per impostazione predefinita, stai utilizzando il server DNS fornito dal tuo ISP come gateway per il Web, ma il server potrebbe essere lento o mal configurato per la memorizzazione nella cache, il che rallenta di fatto la tua connessione Internet.
Per escluderlo come possibile causa, puoi passare al DNS pubblico di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) per vedere se aiuta con la connessione.
- Sulla tastiera, premi contemporaneamente il tasto logo Windows e R, quindi digita control.exe /nome Microsoft.NetworkAndSharingCenter e premere accedere .
- Nella finestra che si apre, fai clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Proprietà .
- Clic Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) > Proprietà .
- Scegli il Utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS opzione. Per Server DNS preferito , genere 8.8.8.8 ; e per Server DNS alternativo , genere 8.8.4.4 . Clic ok per salvare le modifiche.
- Chiudi la finestra.
Successivamente, puoi eseguire il ipconfig /flushdns comando per applicare le modifiche. Ecco come:
- Sulla tastiera, premi la chiave con il logo di Windows e digita cmd . Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi quando viene visualizzato come risultato e selezionare Eseguire come amministratore .
- Quando viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su sì per eseguire il prompt dei comandi.
- Tipo ipconfig /flushdns e premere accedere sulla tua tastiera.
- Prova lo streaming in Twitch e verifica se il video viene riprodotto correttamente. Se non è gioia, passa a Correzione 3 , qui di seguito.
Correzione 3: aggiorna il driver grafico
Un driver grafico è un pezzo essenziale del programma software che consente al computer di funzionare con l'hardware grafico. Se il driver è sbagliato, corrotto o obsoleto, potresti riscontrare una schermata nera. Quindi dovresti aggiornare il tuo driver grafico per vedere se risolve il tuo problema. Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze per aggiornare manualmente il driver, puoi farlo automaticamente con Guida facile .
Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario essere disturbati dal driver sbagliato che si sta scaricando e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione. Driver Easy gestisce tutto.
Puoi aggiornare automaticamente i tuoi driver con il LIBERO o il Versione Pro n di Driver Facile. Ma con la versione Pro bastano 2 passaggi (e ottieni supporto completo e una garanzia di rimborso di 30 giorni):
- Esegui Driver Easy e fai clic su Scannerizza adesso pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
- Clic Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutto i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema (questo richiede il Versione Pro – ti verrà chiesto di eseguire l'aggiornamento quando fai clic su Aggiorna tutto).
Nota : Puoi farlo gratuitamente se lo desideri, ma è in parte manuale. - Riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.
- Apri Twitch e controlla se il problema dello schermo nero è stato risolto. Se sì, allora fantastico. Se ancora non lo taglia, vai su Correzione 4 , qui di seguito.
- Apri Google Chrome.
- Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic su tre punti verticali icona > Altri strumenti > Cancella dati di navigazione... .
- Clic Cancella i dati .
- Riavvia Google Chrome.
- Apri Twitch e verifica se riesci a riprodurre correttamente il contenuto in streaming. Se ancora non funziona, continua con Correzione 5 , qui di seguito.
- Apri Firefox.
- Clic il pulsante del menu > Opzioni .
- Nel pannello di sinistra, scegli Privacy e sicurezza , quindi a destra, scorri verso il basso fino a Cookie e dati del sito sezione e fare clic Cancella i dati… .
- Assicurati che entrambe le caselle per gli elementi di dati siano selezionate e fai clic Chiaro .
- Clic Cancella ora per confermare.
- Riavvia Firefox.
- Apri Twitch e verifica se riesci a riprodurre correttamente il contenuto in streaming. Se ancora non funziona, continua con Correzione 5 , qui di seguito.
- Apri Google Chrome.
- Fai clic sull'icona dei tre punti verticali, quindi seleziona Impostazioni .
- Scorri verso il basso e clicca su Avanzate per espandere la sezione delle impostazioni avanzate.
- In Sistema , cambia l'interruttore per Usa l'accelerazione hardware quando disponibile .
- Esci da Chrome.
- Avvia Chrome, quindi verifica se Twitch è in grado di trasmettere i contenuti in streaming correttamente. Se sì, allora fantastico. Se continua a visualizzare lo schermo nero, prova Correzione 7 , qui di seguito.
- Apri Firefox.
- Clic il pulsante del menu > Opzioni .
- In generale , deseleziona il Usa le impostazioni di prestazione consigliate per espandere la sezione, quindi per il Usa l'accelerazione hardware quando disponibile casella, scegli il contrario.
- Esci da Firefox.
- Avvia Firefox, quindi verifica se Twitch è in grado di trasmettere il contenuto in streaming correttamente. Se sì, allora fantastico. Se continua a visualizzare lo schermo nero, prova Correzione 7 , qui di seguito.
- schermo nero
- Contrazione
Correzione 4: svuota cache e cookie
I browser salvano file e dati in modo che la prossima volta le stesse informazioni possano caricarsi più velocemente. Tuttavia, nel corso del tempo, i dati memorizzati nella cache potrebbero essere andati male, corrotti o obsoleti, causando il mancato caricamento del video in Twitch. Puoi provare a svuotare cache e cookie nel tuo browser web e vedere come va.
Svuota cache e cookie in Google Chrome:
Cancella cache e cookie in Firefox:
Correzione 5: disabilita le estensioni del browser
Potresti incontrare uno schermo nero in Twitch a causa di un conflitto tra i componenti aggiuntivi del browser. Per escludere questa come possibile causa, puoi disabilitare tutte le estensioni del browser e controllare se Twitch funziona normalmente – se sì, puoi utilizzare la regola del 50% – abilitando metà delle estensioni una volta alla volta per isolare l'autore del reato.
Se la disabilitazione delle estensioni del browser non aiuta con la situazione, prova la soluzione successiva, di seguito.
Correzione 6: attivare o disattivare l'accelerazione hardware
L'accelerazione hardware si riferisce al processo in cui un programma software trasferisce le attività di elaborazione a hardware speciale, consentendo una maggiore efficienza per quelle attività che richiedono grafica rispetto al software in esecuzione sulla sola CPU
Può sembrare contraddittorio, ma per alcuni computer la funzione ha soddisfatto lo scopo di prestazioni migliori, ma per altri, disattivarla potrebbe essere migliore.
In questa correzione, puoi verificare se lo hai acceso o spento e passare all'opposto per vedere se il problema è stato risolto.
Abilita o disabilita l'accelerazione hardware in Google Chrome:
Abilita o disabilita l'accelerazione hardware in Firefox:
Correzione 7: è un problema del server?
Se hai esaurito tutte le correzioni di cui sopra ma Twitch mostra ancora lo schermo nero, forse è il momento di controllare lo stato del server per Twitch. È possibile che i server siano stati rimossi per manutenzione delle prestazioni o patch di bug. Se questo è davvero il caso, allora non c'è molto che puoi fare se non aspettare che lo staff dello sviluppatore faccia le sue cose e ripristinerà i server.
Questa è la fine di questo post. Spero che ti abbia indirizzato nella giusta direzione nel risolvere lo schermo nero nel problema di Twitch. Se hai domande, idee o suggerimenti, sei più che benvenuto a lasciarci un commento qui sotto.