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Se stai riproducendo una canzone sul tuo laptop HP ma non senti nulla, Non preoccuparti, anche se è molto frustrante, non sei sicuramente l'unica persona a sperimentare il problema dell'assenza di suono. Molti altri utenti di laptop HP hanno segnalato lo stesso problema. Ancora più importante, puoi risolvere questo problema abbastanza facilmente da solo dopo aver letto questo articolo!
Prova queste soluzioni
Ecco un elenco di correzioni che hanno risolto questo problema per altri utenti di laptop HP. Non devi provarli tutti. Fatti strada nell'elenco finché non trovi quello che fa il trucco per te.
- Esegui la risoluzione dei problemi di riproduzione audio di Windows
- Aggiorna il tuo driver audio
- Controlla le impostazioni audio
- Riavvia il servizio audio di Windows
- Risolvi i problemi hardware
Correzione 1: eseguire la risoluzione dei problemi di riproduzione audio di Windows
Questa potrebbe essere una delle soluzioni più facili da provare. Lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio di Windows integrato è uno strumento utile che può aiutarti a risolvere i problemi di riproduzione audio. Ecco come farlo:
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e digita risolvere i problemi . Nell'elenco dei risultati della ricerca, seleziona Risolvi i problemi delle impostazioni .
- Nella finestra a comparsa, seleziona Riproduzione di audio , quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .
- Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema di riproduzione audio.
Al termine, riproduci un brano sul tuo laptop HP per vedere se hai risolto il problema di assenza di audio. In caso contrario, prova la soluzione successiva, di seguito.
Correzione 2: aggiorna il driver audio
Un driver audio mancante o danneggiato può anche essere la radice del laptop HP senza problemi di audio. In questo caso, puoi risolvere facilmente questo problema aggiornando il tuo driver audio alla versione più recente.
Esistono due modi per aggiornare il driver audio: manualmente o automaticamente.
Aggiorna manualmente il tuo driver audio - È possibile aggiornare manualmente il driver audio accedendo al sito Web ufficiale di HP e cercando il driver più recente per la tua scheda audio.
Assicurati di scegliere il driver compatibile con il tuo modello di laptop e la tua versione di Windows .O
Aggiorna automaticamente il tuo driver audio - Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente il tuo driver audio, puoi, invece, farlo automaticamente con Driver Easy .
Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione. Driver Easy gestisce tutto.
Tutti i driver in Driver Easy venire direttamente da il produttore . Loro sono tutti certificati sicuri e protetti .- Scarica e installa Driver Easy.
- Eseguire Easy Driver e fare clic su Scannerizza ora . Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
- Clic Aggiornare accanto al tuo dispositivo Bluetooth per scaricare automaticamente la versione corretta del suo driver, quindi puoi installarlo manualmente. Oppure fai clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver che mancano o non sono aggiornati nel sistema (ciò richiede l'estensione Versione Pro - ti verrà chiesto di eseguire l'upgrade quando fai clic su Aggiorna tutto. Ottieni supporto totale e a Rimborso di 30 giorni garanzia).
Puoi farlo gratuitamente se vuoi, ma è in parte manuale. Se hai bisogno di assistenza, contatta Il team di supporto di Driver Easy a support@drivereasy.com .
Correzione 3: controlla le impostazioni audio
Le impostazioni audio errate sul tuo laptop possono anche causare problemi di assenza di audio. Puoi seguire le istruzioni seguenti per controllare le tue impostazioni audio:
- Sul tuo desktop, fare clic con il tasto destro l'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro e quindi selezionare Suoni .
- Navigare verso la scheda Riproduzione . Fare clic con il tasto destro ovunque nella scheda Riproduzione della finestra Audio e assicurati di selezionare Mostra dispositivi disabilitati e Mostra dispositivi disconnessi opzioni.
- Se l'altoparlante del tuo laptop è disabilitato, fare clic con il tasto destro l'altoparlante del tuo laptop e seleziona Abilitare .
- Seleziona l'altoparlante / le cuffie che stai utilizzando eclic Imposta default .
- Clic ok per salvare le modifiche.
- Sul tuo desktop, fare clic con il tasto destro l'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro e quindi selezionare Apri Volume Mixer .
- Se vedi che alcune applicazioni sono disattivate, fai clic su l'icona dell'altoparlante sotto tale applicazione per riattivarlo.
- Riproduci una canzone sul tuo laptop per vedere se hai risolto il problema di assenza di audio. In caso contrario, vai al passaggio successivo.
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e X allo stesso tempo. Quindi seleziona Gestore dispositivi per aprirlo.
- In Gestione dispositivi, doppio click Controller audio, video e giochi per espandere l'elenco. Se vedi una freccia verso il basso accanto al tuo dispositivo audio, fare clic con il tasto destro quindi seleziona Abilita dispositivo per abilitarlo.
Riproduci un brano sul tuo laptop HP per vedere se il problema di assenza di audio è stato risolto. In caso contrario, prova la correzione successiva per riavviare il servizio audio di Windows.
Correzione 4: riavvia il servizio audio di Windows
Se il servizio audio di Windows viene interrotto, il dispositivo audio potrebbe non funzionare correttamente. Prova a riavviare il servizio audio di Windows per vedere se riesci a risolverlo. Ecco come farlo:
Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per aprire la finestra di dialogo Esegui. genere services.msc e premete accedere . Ti verrà richiesta l'autorizzazione. Clic sì aprire Servizi .
Scorri verso il basso per individuare Windows Audio . Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà .
Sotto il generale scheda, se il servizio è disabilitato, fare clic su Stella per abilitarlo. Per Tipo di avvio , Selezionare Automatico .
Vai al file Recupero tab. Per Primo fallimento , Selezionare Riavvia il servizio . Quindi fare clic su ok per salvare le modifiche.
Individua il servizio Generatore di endpoint audio di Windows . Segui i passaggi 3 e 4 sopra per fare la stessa cosa per Windows Audio Endpoint Builder.
Riavvia il tuo PC.
Verifica se risolvi questo problema dopo aver riavviato il servizio audio di Windows. Se funziona, congratulazioni! Questo problema è stato risolto.
Correzione 5: risoluzione dei problemi hardware
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona per te, potrebbe essere necessario risolvere i problemi hardware. Ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:
- Controlla se c'è del panno o della polvere sull'altoparlante del tuo laptop HP. Se c'è, dovresti pulirlo con una spazzola morbida
- Se utilizzi le cuffie e non viene emesso alcun suono, controlla il jack delle cuffie. Puoi pulire i martinetti con un batuffolo di cotone o una spazzola morbida.
Si spera che una delle correzioni sopra abbia risolto il problema di assenza di audio per te. Se il problema persiste, è necessario contattare il team di supporto HP per assistenza.
Se hai domande o suggerimenti, lascia il tuo commento qui sotto.