L'e-mail di verifica è una parte importante per l'accesso al gioco. Quindi potrebbe essere davvero fastidioso quando non puoi ricevere l'e-mail. Non preoccuparti, non sei solo, vieni a leggere queste correzioni per risolvere il problema.
Metodi da provare
- Metodo 1: assicurati che non ci siano errori di ortografia
- Metodo 2: controlla la tua cartella spam
- Metodo 3: utilizzare un altro indirizzo e-mail
- Metodo 4: controlla il tuo telefono (per il codice 2FA)
Metodo 1: assicurati che non ci siano errori di ortografia
Ci sono alcuni motivi per cui non vedrai le e-mail di verifica, uno di questi è che hai sbagliato a scrivere il tuo indirizzo e-mail o il dominio registrato con il tuo account Epic Games.
Metodo 2: controlla la tua cartella spam
La maggior parte delle volte, l'e-mail di verifica si trova nella tua casella di posta ma nella cartella spam o un filtro blocca i messaggi di Epic Games.
Quindi controllare le cartelle è un modo per risolvere il problema.
Se hai contrassegnato il dominio epicgames.com come spam o bloccato l'indirizzo, fai riferimento alla pagina di supporto del tuo provider di servizi Internet (ISP) per i passaggi per sbloccare l'indirizzo o deselezionarlo come spam.
Inserisci @epicgames.com, @acct.epicgames.com e @accts.epicgames.com nella whitelist in modo da non riscontrare più questo problema.
Metodo 3: utilizzare un altro indirizzo e-mail
Assicurati di non utilizzare un indirizzo basato sui ruoli come webmaster@ o postmaster@. Epic Games aveva pubblicato un articolo sull'elenco di parole/nomi che non possono essere utilizzati nell'e-mail per l'account Epic Games .
Se nessuna di queste azioni ha aiutato, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP) per assicurarti che non stiano bloccando le email da help@epicgames.com.
Metodo 4: controlla il tuo telefono (per il codice 2FA)
Hai impostato il tuo metodo 2FA sull'APP o sull'SMS di autenticazione? In tal caso, controlla la presenza di un SMS sul telefono o controlla l'app di autenticazione per Epic Games.
Se nessuno dei metodi funziona, contattare il Team di supporto di Epic Games per un aiuto. Puoi inviare un ticket di supporto e attendere il gruppo di supporto.
Spero che questo post possa essere d'aiuto.