Quando ho visto per la prima volta l'introduzione di Sonar, integrata nel software Steelseries GG sul suo sito Web ufficiale, ero elettrizzato e non vedevo l'ora di scaricarlo sul mio computer Windows. Tuttavia, dopo aver completato l'installazione e sperando di sperimentare un audio migliorato, è successo qualcosa di inaspettato che mi ha fatto sentire sopraffatto. Il suono continuava a tagliare dentro e fuori , E A volte non c'era suono affatto! Inoltre, io non ho potuto sentire molta differenza . 🤔 Questo è dovuto a una configurazione sbagliata sul mio sistema o il problema non è dalla mia parte ma causato da bug introdotti nel software? Quindi ho intrapreso un viaggio per escludere le potenziali cause. Se sei anche afflitto da problemi come Sonar non caricando o qualsiasi Problemi audio , questa guida alla risoluzione dei problemi può aiutare.
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Se il sonar non si carica affatto, eseguilo come amministratore
Alcuni programmi e app potrebbero richiedere i diritti amministrativi per funzionare correttamente. Se il sonar non si carica , Prova a eseguire Steelseries GG come amministratore. Per fare questo:
1) Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento del desktop, quindi selezionare Proprietà .
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2) Selezionare il Compatibilità scheda, quindi selezionare la casella accanto a Esegui questo programma come amministratore . Clic Applica> OK Per salvare le modifiche.
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Ora avvia l'app e seleziona Sonar dalla barra di navigazione sinistra. Controlla se il contenuto si carica correttamente.
Test su un dispositivo diverso
Ci sono casi in cui il dispositivo di output (come l'altoparlante o le cuffie) è malfunzionando e quindi lo farai non ascoltare alcun suono o incontrare vari problemi audio come il rumore statico o l'audio intermittente . Per identificare se il problema risiede nel dispositivo stesso, è possibile collegare il tuo altoparlante o le cuffie a un computer, un telefono o un'origine audio diversi per verificare se funzionano correttamente. Se non funzionano neanche, è probabile che siano difettosi e debbano essere riparati o sostituiti. Tuttavia, se il dispositivo funziona bene su un'altra fonte, il problema è probabilmente correlato alle impostazioni, ai driver o alle connessioni del dispositivo originale, che possono quindi essere ulteriormente studiati.
Controlla i controlli del volume
Se non si sente alcun suono quando giochi, chattare su discord o giocare musica su un servizio di streaming, assicurati che tutti i volumi non siano attenuati sull'app Sonar:
1) Apri la tua app GG Steelseries. Quindi selezionare Sogno .
2) sotto il Mixer Scheda, assicurarsi che ogni sezione non sia disattivata. Trascina il cursore del volume verso l'alto.
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Dovrai anche verificare se il sonar SteelSeries è impostato come output audio predefinito:
1) Dalla barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume, quindi selezionare Impostazioni del suono .
2) Seleziona l'app da cui intendi riprodurre il suono e assicurati Sound di Steelseries viene scelto come dispositivo di output.
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Aggiorna i tuoi driver audio
I driver audio obsoleti o corrotti possono spesso causare problemi validi. Aggiornando i driver audio, è possibile risolvere molti problemi relativi al suono e migliorare le prestazioni complessive dei dispositivi audio. Inoltre, garantisce la compatibilità con il tuo sistema e software come Steelseries GG. Ecco come aggiornare i tuoi driver audio:
Metodo 1 - Aggiorna manualmente i driver
1) Premere il Tasto logo Windows + R Per aprire la scatola di corsa. Tipo devgmt.msc e premi Invio per aprire il gestore dei dispositivi.
2) Espandi il Controller di suono, video e giochi sezione. Fare clic con il pulsante destro del mouse su SteelSeries Sonar Virtual Audio Device e selezionare Aggiorna driver .
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3) Scegli Cerca automaticamente i driver e seguire le istruzioni sullo schermo. Se Windows trova un aggiornamento, lo scaricherà e lo installerà automaticamente.
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Mentre questo metodo funziona, può richiedere molto tempo e Windows potrebbe non trovare sempre gli ultimi driver.
Metodo 2 - Aggiorna i driver automaticamente con driver facile
Per una soluzione più rapida e affidabile, è possibile utilizzare Driver facile , uno strumento intuitivo che automatizza il processo di ricerca e aggiornamento dei driver. Ecco come funziona:
1) Scaricamento e installa il driver facile.
2) Avvia il driver facile e fai clic su Scansionare ora pulsante. Lo strumento scansionerà il tuo sistema e identificherà eventuali driver obsoleti o mancanti, compresi i driver audio.
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3) Clicca Attiva e aggiorna Accanto al driver o fai clic Aggiorna tutto . Per procedere, Driver Easy Pro è obbligatorio. Puoi scegliere tra la versione di prova e Pro gratuiti di 7 giorni, entrambi con funzionalità complete, inclusi aggiornamenti con un clic e download ad alta velocità.
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Aggiorna Windows
Mantenere aggiornato il sistema operativo Windows è essenziale per mantenere la stabilità del sistema e la compatibilità con software come Steelseries GG. I file di sistema obsoleti possono portare a conflitti, con conseguenti problemi di prestazioni. Per risolvere i problemi, assicurati che tutti gli aggiornamenti di Windows siano installati.
1) Premere il Tasto logo Windows per invocare la ricerca. Tipo Controlla gli aggiornamenti , Quindi fai clic Controlla gli aggiornamenti Dall'elenco dei risultati.
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2) fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante. Windows cercherà aggiornamenti disponibili e inizierà a scaricarli automaticamente.
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3) Una volta scaricati gli aggiornamenti, fare clic su Installa ora Per iniziare il processo di installazione. Potrebbe essere necessario riavviare il sistema dopo l'installazione degli aggiornamenti.
Esegui la risoluzione dei problemi audio
IL Risoluzione dei problemi audio di Windows è uno strumento integrato nel sistema operativo di Windows progettato per diagnosticare e risolvere automaticamente i problemi di audio comuni. Se stai riscontrando problemi come il taglio audio, l'utilizzo di questo strumento può essere un passo utile nella risoluzione dei problemi.
1) Sulla tastiera, premere il Windows Logo + I Keys contemporaneamente ad aprire le impostazioni.
2) Dal pannello di navigazione a sinistra, selezionare Sistema . Scorri verso il basso e fai clic Risoluzione dei problemi .
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3) Clicca Altri problemi di risoluzione .
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4) Fare clic su Correre pulsante accanto a Audio e seguire le istruzioni sullo schermo per rilevare e risolvere i tuoi problemi.
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Aggiorna l'app GG
I problemi potrebbero risiedere con i bug introdotti nel software. Per impostazione predefinita, il software eseguirà controlli di aggiornamento automatici una volta al giorno, che dovrebbero fornire correzioni di bug e potenzialmente introdurre nuove funzionalità. Se ciò non accade come previsto, puoi verificare manualmente gli aggiornamenti:
1) Dall'angolo in basso a sinistra, fare clic Impostazioni .
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2) Dalla barra di navigazione sinistra, scorrere verso il basso e selezionare Di Quindi fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
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Reinstalla Steelseries Gg
Se l'aggiornamento del software non aiuta, potrebbe essere necessario eseguire una reinstallazione pulita:
1) Sulla tastiera, premere il Tasto logo Windows + R Per aprire la casella di corsa, quindi digita appwiz.cpl e premi ENTER.
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2) individuare Steelseries Gg , fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla .
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3) Vai alla cartella di installazione dell'app (di solito situata in C: \ Programmi \ Steelseries \ Gg ) ed eliminare la cartella.
4) Visita il Sito ufficiale Per scaricare e installare l'ultima versione di Steelseries GG.
Connettiti con il team di supporto SteelSeries
Se tutto il resto fallisce, considera di contattare il loro team di supporto a Support.steelseries.com . In basso a destra, ci sarà un chatbot NPC di nome Johann. Farà alcune domande per assicurarti di essere indirizzato alla squadra adeguata. Se non vedi questo bot, disabilita il blocco degli annunci e aggiorna la pagina.
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