Soluzione rapida: lavoro di stampa bloccato in coda

Ti sei mai imbattuto in una situazione come questa: hai inviato un lavoro alla stampante, ma si è semplicemente rifiutata di stampare? Il tuo lavoro di stampa non riesce e resta bloccato in coda. Comunque tenti di eliminare o annullare il tuo lavoro di stampa, semplicemente non andrà via!

Niente panico. A molti utenti è stato segnalato lo stesso problema ed è abbastanza facile da risolvere.

Prova queste soluzioni:

• Correzione 1 - Cancella la coda di stampa
  1. Riavviare il servizio spooler di stampa
  2. Usa il prompt dei comandi per cancellare i file bloccati
  3. Crea un file Bat per uso permanente
• Correzione 2 - Reinstallare il driver della stampante

Correzione 1: cancella la coda di stampa

Sono disponibili tre opzioni per cancellare la coda di stampa. Non devi provarli tutti; fai la tua scelta.

Opzione 1: riavviare il servizio spooler di stampa

1. Sulla tastiera, premi il pulsante Tasto logo Windows + R allo stesso tempo per aprire il file Correre scatola.
2. Nella finestra Esegui, digita services.msc e colpisci accedere .
   
3. Scorri verso il basso fino a Spooler di stampa .
4. Fare clic con il tasto destro Spooler di stampa e seleziona Fermare .
   
5. Navigare verso C: Windows System32 spool PRINTERS ed elimina tutti i file nella cartella. (NON eliminare la cartella stessa.)
   
6. Nella finestra Servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse Spooler di stampa e seleziona Inizio .
   
7. Torna al file Lavoro di stampa coda. Tutti i lavori di stampa dovrebbero essere stati rimossi ora e puoi ricominciare a stampare normalmente.

Opzione 2: utilizzare il prompt dei comandi per eliminare i file bloccati

Il modo più veloce per cancellare la coda di stampa è tramite il prompt dei comandi. Bastano pochi comandi:

1. genere cmd nella casella di ricerca ed eseguilo come amministratore.
   
2. Nella finestra del prompt dei comandi, inserisci i seguenti comandi separatamente:

net stop spooler del% systemroot%  System32  spool  printers  * / Q / F / S net start spooler

Questo cancellerà tutti i tuoi lavori di stampa bloccati in coda.

Opzione 3: crea un file Bat per uso permanente

Se non vuoi affrontare tutti i problemi ancora e ancora, c'è una soluzione permanente per farlo. Crea il tuo file batch e devi solo aprirlo ogni volta che vuoi cancellare la coda di stampa. Ecco come farlo:

1. Apri Blocco note o Blocco note ++ (ma non un elaboratore di testi come Microsoft Word).
2. Immettere le seguenti righe:
   net stop spooler
   del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S
   net start spooler
   
3. Quindi fare clic su File > Salva come…
   • Cambia il tipo di file in Tutti i files
   • Assegna un nome al file come preferisci, ma aggiungi .uno suffisso.
   • Assicurati che il tipo di codifica sia ANSI .
   • Salva il file. (Nota dove viene salvato il file.)
     
4. Fare doppio clic sul file batch per cancellare la coda di stampa ogni volta che lo si desidera.

Correzione 2: reinstallare il driver della stampante

Se i tuoi lavori di stampa rimangono ancora bloccati in coda, la causa principale è un driver della stampante errato o obsoleto. Quindi dovresti aggiornare il driver della stampante per vedere se risolve il tuo problema.

Esistono due modi per aggiornare il driver della stampante: manualmente o automaticamente.

Opzione 1: installare manualmente il driver della stampante

I produttori di stampanti come HP, Canon, Brother, Dell, Epson continuano a rilasciare nuovi driver di stampa per correggere i bug e migliorare le prestazioni. Per ottenerli, puoi visitare il sito Web del produttore della stampante (sempre nella sezione Supporto o Download) e scaricare il driver più recente e installarlo manualmente.

• HP: Download di software e driver HP
• Canone: Driver e download Canon
• Fratello: Download dei driver Brother
• Dell: Driver e download Dell
• Epson: Prodotti e driver Epson

Opzione 2: aggiornamento automatico del driver della stampante (consigliato)

Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente il tuo driver audio, puoi farlo fallo automaticamente con Driver Easy . Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà il driver corretto per il tuo dispositivo.

Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione. Driver Easy gestisce tutto.

1. Scarica e installa Driver Easy.
2. Esegui Driver Easy e fai clic su Scannerizza ora pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
   
3. Fare clic sul pulsante Aggiorna accanto al driver della scheda audio per scaricare automaticamente la versione corretta di quel driver, quindi è possibile installarlo manualmente (è possibile farlo con la versione GRATUITA).
   
   O clic Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver mancanti o non aggiornati nel sistema. (Ciò richiede il Versione Pro . Riceverai pieno supporto e una garanzia di rimborso di 30 giorni. Ti verrà chiesto di eseguire l'upgrade quando fai clic su Aggiorna tutto .)
   
4. Riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto.
5. Prova a stampare di nuovo. La tua stampante dovrebbe funzionare correttamente ora.

Si spera che la tua stampante possa funzionare come un incantesimo ora. Tuttavia, se nessuna delle soluzioni sopra ha risolto la tua stampante bloccata in coda, controlla la connessione USB o wireless per assicurarti che la tua stampante comunichi bene con il tuo computer o telefono cellulare.

Non esitare a inviarci un commento se hai domande o suggerimenti.

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