'>
Potresti vedere un messaggio di errore di SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER in Firefox e non puoi aprire le pagine web. Questo è frustrante. Ma niente panico! C'è qualcosa che puoi fare per correggere l'errore.
Perché l'errore si verifica nel mio browser?
Quando si connettono in modo sicuro, i siti Web devono fornire un certificato emesso dall'autorità di certificazione per garantire che sia connesso al sito Web di destinazione e che la connessione sia crittografata. Se vedi 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER' quando apri un sito web, significa che la connessione predefinita di Firefox non è attendibile poiché il certificato è sconosciuto.
In realtà è responsabilità del browser o del sito web rilevare o fornire il problema del certificato protetto. Tuttavia, se nel tuo computer è presente malware o virus, è probabile che anche tu incorra in questo errore.
Quindi non rinunciare alla speranza. C'è qualcosa che puoi fare per risolverlo.
Prova queste soluzioni
Ecco le soluzioni da provare. Non devi provarli tutti; scorri l'elenco finché non funziona.
- Esegui una scansione antivirus
- Crea un nuovo profilo utente
- Disabilita la scansione SSL nel tuo software antivirus
Correzione 1: eseguire una scansione antivirus
Se un virus sul tuo computer impedisce il rilevamento del certificato, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER'. Il virus potrebbe persino generare l'errore stesso.
Quindi esegui una scansione antivirus su tutto il tuo sistema Windows. Sì, ci vorrà del tempo per completarlo, ma ne vale la pena. Sfortunatamente, Windows Defender potrebbe non rilevarlo, quindi vale la pena provare un'altra applicazione antivirus come Avira e Panda.
Se è stato rilevato un malware, seguire le istruzioni fornite dal programma antivirus per risolverlo.
Quindi riavvia il computer e prova ad aprire nuovamente il sito Web per vedere se funziona.
Correzione 2: creare un nuovo profilo utente
Puoi anche creare un nuovo profilo utente in Firefox per correggere l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
A tale scopo, attenersi alla procedura seguente:
- Se Firefox è aperto, fare clic su pulsante menu e fare clic Uscita per chiudere Firefox.
Se Firefox sul tuo computer è già chiuso, vai al passaggio successivo. - Sulla tastiera, premi il pulsante Tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per richiamare la casella Esegui.
- genere firefox.exe -P e fare clic ok .
- Firefox: scegli il profilo utente apparirà. Clic Crea un profilo .
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
- Riavvia Firefox e accedi al tuo nuovo profilo utente.
- Apri di nuovo il sito web per vedere se il tuo problema è stato risolto.
Correzione 3: disabilita la scansione SSL nel software antivirus
A volte il tuo programma antivirus impedisce al tuo computer di visitare i siti web senza l'emittente del certificato. Se desideri aprire il sito web che ti dà l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, dovrai disabilitare la scansione SSL nel tuo programma antivirus.
Poiché esistono molti programmi antivirus, i passaggi specifici possono essere diversi. Quindi prendiamo Avast qui come esempio.
- Apri Avast sul tuo computer e fai clic su Menù > impostazioni in alto a destra.
- Clic Componenti a sinistra e fare clic su personalizzare nel Web Shield sezione.
- Deseleziona la casella accanto a Abilita la scansione HTTPS nella finestra pop-up. Quindi fare clic su ok .
- Clic ok di nuovo per salvare le modifiche.
- Riapri Firefox e apri di nuovo il sito web per vedere se ora funziona.
Quindi è tutto. Spero che questo post aiuti a risolvere l'errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .
Sentiti libero di lasciare un commento qui sotto se hai domande o suggerimenti.