Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) (risolto)

Se il tuo dispositivo USB esterno non viene riconosciuto da Windows 10 e incontra l'errore Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Gestione dispositivi, utilizza le soluzioni qui per risolvere e correggere l'errore.

Come avrai notato, il dispositivo USB in formato Gestore dispositivi ha un triangolo giallo su di esso:

L'errore può essere causato da problemi hardware. Quindi, prima, segui le semplici istruzioni di seguito per eseguire la risoluzione dei problemi.

1. Prova il dispositivo su una porta USB diversa. Questo scoprirà se il problema è causato da una porta rotta.

2. Collega il dispositivo a un altro PC. Questo scoprirà se il dispositivo esterno ha problemi.

Se non ci sono problemi con la porta USB e il dispositivo, continua a leggere e prova i seguenti metodi. Puoi iniziare dall'inizio dell'elenco e procedere verso il basso.

Metodo 1: rimuovere l'alimentatore
Metodo 2: disinstallare il driver USB in Gestione dispositivi
Metodo 3: aggiorna il driver USB
Metodo 4: disabilitare l'avvio rapido
Metodo 5: modificare le impostazioni di sospensione selettiva USB

Metodo 1: rimuovere l'alimentatore

Questo metodo risolverà il problema magicamente se il problema è causato dall'alimentatore.

1. Rimuovere la spina dell'alimentatore dal PC.

2. Ricollegare l'alimentatore.

3. Riavviare il PC e collegare il dispositivo alla porta USB.

Metodo 2: disinstallare il driver USB in Gestione dispositivi

Segui questi passi:

1. Aprire Gestione dispositivi ed espandere la categoria Dispositivi del controllo Universal Serial Bus e individuare il dispositivo USB che non viene riconosciuto da Windows.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Disinstalla dal menu contestuale.

3. Dopo aver terminato la disinstallazione, riavviare il PC, quindi Windows reinstallerà il dispositivo automaticamente.

Metodo 3: aggiorna il driver USB

Il problema può essere causato da un driver USB difettoso. In questo caso, l'aggiornamento del driver risolverebbe il problema.

Se non sei sicuro di giocare manualmente con i driver,puoi farlo automaticamente con Driver Easy .

Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione.

Puoi aggiornare i tuoi driver automaticamente con la versione GRATUITA o Pro di Driver Easy. Ma con la versione Pro bastano solo 2 clic (e ottieni pieno supporto e una garanzia di rimborso di 30 giorni):

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1. Scarica e installa Driver Easy.

2. Eseguire Easy Driver e fare clic su Scannerizza ora pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.

3. Fare clic su Aggiornare accanto a un driver USB contrassegnato per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di questo driver (puoi farlo con la versione GRATUITA). Oppure fai clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema (ciò richiede la versione Pro - ti verrà chiesto di eseguire l'aggiornamento quando fai clic su Aggiorna tutto).

Metodo 4: disabilitare l'avvio rapido

Se Windows si avvia rapidamente, il dispositivo esterno potrebbe non essere rilevato prima del completamento dell'avvio, quindi si verificherà il problema. In questo caso, disabilitare l'opzione di avvio veloce in Opzioni risparmio energia può risolvere il problema.

1. Premete Win + R (Tasto logo Windows e tasto R) contemporaneamente. Apparirà una finestra di dialogo Esegui.

2. Digitare controllo nella casella Esegui e fare clic su ok pulsante. Questo è per aprire Pannello di controllo .

3. Visualizza per icone grandi e fai clic su Opzioni di alimentazione .

4. Seleziona Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione nel riquadro sinistro.

5. Fare clic su Modificare le impostazioni attualmente non disponibili .

6. Sotto Impostazioni di spegnimento , deseleziona la casella accanto a Attiva l'avvio rapido (consigliato) . Quindi fare clic su Salvare le modifiche pulsante.

7. Riavvia il PC e verifica se il problema si risolve. Nota che il tuo PC si avvierà un po 'più lentamente.

Metodo 5: modificare le impostazioni di sospensione selettiva USB

Segui questi passi:

1. In Opzioni di alimentazione , clicca su Mostra piani aggiuntivi . (Se hai provato il Metodo 2, devi sapere come andare a Opzioni risparmio energia. In caso contrario, torna al Metodo 2 e fai riferimento ai passaggi per aprire Opzioni risparmio energia.)