Logitech G935 è una cuffia da gioco di grande valore con caratteristiche come luci LED personalizzabili, audio wireless e suono surround. Ma occasionalmente, gli utenti potrebbero scoprire che il microfono smette improvvisamente di funzionare. Se riscontri lo stesso problema, non preoccuparti, questo post potrebbe aiutarti a risolverlo!
Prova queste soluzioni:
Potrebbe non essere necessario provarli tutti; procedi lungo l'elenco finché non trovi la correzione che funziona.
- Consenti l'accesso al tuo microfono sul tuo PC
- Aggiorna i tuoi driver audio
- Controlla le impostazioni audio
- Reinstalla il software di gioco Logitech
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio
Prima di iniziare
Prima di iniziare a provare le correzioni seguenti, dovresti semplicemente avere un controllo di base sul tuo visore come segue:
- Controlla il pulsante fisico di disattivazione dell'audio sul padiglione sinistro per assicurarti che l'auricolare non sia disattivato.
- Caricare l'auricolare per verificare se la batteria è scarica.
- Collega l'auricolare a un altro PC. Se il microfono G935 continua a non funzionare, è molto probabile che l'auricolare sia scaduto.
Metodo 1: consenti l'accesso al microfono sul PC
Il primo metodo per risolvere il problema è verificare se il computer non dispone dell'autorizzazione per accedere al microfono dell'auricolare Logitech G935. Ecco come controllare:
- premi il Windows + I tasti per aprire le impostazioni di Windows e quindi selezionare Privacy .
- Nel pannello di sinistra, seleziona Microfono , quindi fare clic su Modificare pulsante. Controlla se l'interruttore è SU nella finestra pop-up. In caso contrario, attiva l'interruttore.
- Ora controlla se l'interruttore è sotto Consenti alle app di accedere al tuo microfono è acceso. In caso contrario, attiva l'interruttore.
Controlla il microfono per vedere se è tornato alla normalità. In caso contrario, passa alla correzione successiva in basso.
Metodo 2: aggiorna i driver audio
Questo problema può verificarsi anche se si utilizza driver audio difettoso o non è aggiornato . Quindi dovresti aggiornare i tuoi driver audio per vedere se risolve il problema del microfono che non funziona.
Sia che tu scelga di aggiornare i driver di dispositivo manualmente, utilizzando Windows Update o che utilizzi un prodotto di terze parti affidabile, è essenziale disporre sempre dei driver di dispositivo corretti più recenti per il tuo sistema operativo.
Se non ti senti a tuo agio a giocare con i driver di dispositivo, ti consigliamo di utilizzare Guida facile . Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per il tuo audio esatto e la tua versione di Windows, e li scaricherà e li installerà correttamente:
- Scarica e installa Guida facile .
- Esegui Driver Easy e fai clic su Scannerizza ora pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
- Clicca il Aggiornare accanto ai driver audio contrassegnati per scaricare automaticamente la versione corretta di quel driver, quindi puoi installarlo manualmente (puoi farlo con la versione GRATUITA).
Oppure clicca Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutto i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema. (Ciò richiede il Versione Pro che viene fornito con supporto completo e una garanzia di rimborso di 30 giorni. Ti verrà chiesto di eseguire l'aggiornamento quando fai clic su Aggiorna tutto.)
- Dopo aver aggiornato i driver audio, riavvia il computer affinché il trucco abbia effetto.
Metodo 3: controlla le impostazioni audio
Se il tuo microfono Logitech G935 è in qualche modo disabilitato o non è impostato come predefinito nelle impostazioni audio, non funzionerà sul tuo computer. Puoi verificare se questo è il tuo caso seguendo i passaggi seguenti:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume sul lato destro della barra delle applicazioni, quindi selezionare Suoni .
- Sotto il Registrazione scheda, fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto all'interno dell'elenco dei dispositivi e quindi spuntare Mostra dispositivi disabilitati .
- Se il tuo microfono Logitech G935 è disabilitato nelle impostazioni audio, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e quindi seleziona Abilitare .
- Controlla se il microfono è il dispositivo predefinito. In caso contrario, fare clic Imposta default .
- Ora fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse sul microfono auricolare e seleziona Proprietà .
- Sotto il Livelli scheda, trascina il dispositivo di scorrimento del microfono sul valore più alto e quindi fai clic OK per salvare le modifiche.
Riavvia il PC e prova il microfono per vedere se funziona correttamente ora. In caso contrario, passa alla correzione successiva di seguito.
Metodo 4: reinstallare il software di gioco Logitech
Anche un conflitto tra il PC e il software di gioco Logitech potrebbe essere all'origine del problema. Per risolvere il conflitto, è necessario reinstallare il software che consente al computer di ricaricare i dati dalle cuffie Logitech. Ecco come è fatto:
- premi il Windows + R tasti per aprire il comando Esegui. Tipo appwiz.cpl nella casella di testo e quindi fare clic su OK .
- Trovare la Software di gioco Logitech . Fare clic su di esso e quindi fare clic Disinstalla/Cambia .
- Dopo aver disinstallato il programma, vai su Sito Web di supporto di Logitech e scarica l'ultima versione di Logitech Gaming Software adatta al tuo sistema operativo.
- Apri il file scaricato e segui le istruzioni sullo schermo per installare il software.
Collega il tuo Logitech G935 al computer e controlla il microfono per vedere se puoi usarlo ora.
Metodo 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, puoi tentare la fortuna con lo strumento di risoluzione dei problemi audio. È uno strumento integrato che potrebbe essere in grado di diagnosticare e risolvere una serie di problemi audio comuni nel tuo computer. Per usarlo:
- Tipo risoluzione dei problemi audio nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, seleziona Trova e risolvi i problemi con la riproduzione del suono dai risultati
- Clic Prossimo e quindi seguire la procedura guidata per completare il processo di risoluzione dei problemi.
Ecco fatto! Si spera che questo post possa aiutarti a risolvere i problemi con il microfono Logitech G935 che non funziona. Sentiti libero di aggiungere un commento qui sotto per farci sapere le tue idee o quale soluzione aiuta.