Ottenere una schermata blu con il codice di arresto: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT INTERNAL? Indovina un po? Molti utenti Windows hanno anche riferito di aver ricevuto lo stesso errore, principalmente durante la riproduzione di giochi o video.
So che è frustrante, ma niente panico! Ecco alcune soluzioni che possono aiutare. Potrebbe non essere necessario provarli tutti, basta scorrere l'elenco fino a trovare quello che funziona!
Prima di iniziare...
Perché ricevo questo errore?
Un errore Blue Screen of Death (noto come errore BSOD) si verifica in genere quando Windows riscontra un problema critico che non riesce a recuperare, come hardware incompatibile e driver software difettosi.
L'errore VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (codice: 0x0000010E) può essere attivato in molte circostanze. Alcune possibili cause includono file di sistema corrotti, driver della scheda grafica problematici e RAM difettosa.
Come lo aggiusto?
1: utilizzare la modalità di compatibilità per eseguire il software
2: Disinstallare gli aggiornamenti di Windows in modalità provvisoria
3: Correggi i driver della tua scheda grafica
4: eseguire lo strumento Controllo file di sistema
5: prova la tua RAM tramite lo strumento di diagnostica della memoria di Windows
6: Microsoft Hotfix (per utenti di Windows Vista e Windows Server 2008)
Correzione 1: utilizzare la modalità di compatibilità per eseguire il software
Se si verifica questo errore durante l'utilizzo di software, ad esempio durante la riproduzione di videogiochi, provare a eseguirlo in modalità compatibilità:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul software e fare clic su Proprietà .
- Sotto il Compatibilità scheda, seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per e scegli una versione del sistema operativo. Clic Applicare poi ok .
- Se non sai quale versione del sistema operativo funzionerebbe, fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità .
- Clic Prova le impostazioni consigliate .
- Clic Programma di prova quindi fare clic su Prossimo .
- Se il programma funziona correttamente, fare clic su Sì, salva queste impostazioni per questo programma .
L'errore dovrebbe essere risolto. Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi e puoi continuare a utilizzare il computer. In caso contrario, controlla le soluzioni di seguito.
Correzione 2: disinstallare gli aggiornamenti di Windows in modalità provvisoria
Gli aggiornamenti di Windows di solito aiutano, ma occasionalmente possono causare malfunzionamenti nei driver del software. Puoi provare ad accedere alla modalità provvisoria e disinstallare gli aggiornamenti recenti:
- Avvia in modalità provvisoria. premi il Tasto con il logo di Windows e R sulla tastiera per richiamare la casella Esegui.
- Tipo pannello di controllo , quindi fare clic su ok .
- Selezionare Visualizza per: Categoria , quindi fare clic su Disinstallare un programma .
- Clic Visualizza gli aggiornamenti installati .
- Seleziona l'aggiornamento problematico, quindi fai clic su Disinstalla .
Puoi cercare recenti aggiornamenti di Windows o quelli relativi ai driver delle schede grafiche .
Riavvia il PC e verifica se il problema persiste.
Correzione 3: correggi i driver della tua scheda grafica
Anche i driver della scheda grafica difettosi sono una causa comune di questo errore. Molti utenti sono in grado di risolvere i propri problemi aggiornando, ripristinando o reinstallando i driver. Ecco due modi per farlo:
1: Automaticamente (consigliato!)
2: manualmente (tramite Gestione dispositivi)
Opzione 1: automaticamente (consigliato!)
Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente i driver della tua scheda grafica, puoi farlo automaticamente con Driver Easy.
Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per la tua scheda grafica esatta e la tua versione di Windows, e li scaricherà e li installerà correttamente.
- Scarica e installa Driver Easy.
- Esegui Driver Easy e fai clic su Scansiona pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
- Clicca il Aggiornare accanto a un driver della scheda grafica contrassegnato (puoi farlo con la versione GRATUITA). Quindi sarà necessario scaricare e installare manualmente il driver.
Oppure, fare clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver mancanti o non aggiornati sul tuo sistema (questo richiede la versione Pro: ti verrà chiesto di aggiornare quando fai clic su Aggiorna tutto).
Opzione 2: manualmente (tramite Gestione dispositivi)
Device Manager è uno strumento di Windows che consente di controllare e modificare le impostazioni hardware e lo stato dei driver. Puoi ripristinare o reinstallare i driver tramite questo strumento:
Per ripristinare il driver:
- premi il Tasto con il logo di Windows e R sulla tastiera per richiamare la casella Esegui.
- Tipo devmgmt.msc , quindi fare clic su ok .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della scheda grafica, quindi fare clic su Proprietà .
- Clic Ripristina driver . Se è disattivato, significa che non è stata installata una versione precedente del driver sul tuo computer. Dovrai scaricare una versione precedente del tuo driver per completare il rollback.
- Puoi visitare i siti Web dei produttori dove puoi trovare le versioni precedenti dei tuoi driver:
NVIDIA
INTEL
AMD
Asus
a reinstallare il driver :
- In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della scheda grafica, quindi fai clic su Disinstalla .
- Riavvia il tuo computer.
- Windows tenterà di installare il driver automaticamente.
Controlla se il tuo PC può funzionare normalmente.
Correzione 4: eseguire lo strumento Controllo file di sistema
A volte l'errore può essere causato da file Windows corrotti. Puoi utilizzare lo strumento Controllo file di sistema per rilevare e correggere i file problematici:
- premi il Tasto con il logo di Windows e R sulla tastiera per richiamare la casella Esegui.
- Sulla tastiera, digita cmd e premi Ctrl , Spostare e accedere allo stesso tempo a esegui il prompt dei comandi come amministratore .
- Ti verrà richiesta l'autorizzazione. Clic sì per aprire il prompt dei comandi.
- Tipo sfc/scannow , quindi premere accedere .
- Lo strumento Controllo file di sistema eseguirà automaticamente la scansione dei file corrotti o mancanti e li correggerà, se presenti.
Riavvia il PC per vedere se l'errore persiste.
Correzione 5: testare la RAM tramite lo strumento di diagnostica della memoria di Windows
Anche la RAM difettosa potrebbe innescare questo errore, ma può essere un po' complicato se è effettivamente la causa. È possibile utilizzare lo strumento Diagnostica memoria di Windows come indicato di seguito:
- premi il Tasto con il logo di Windows e R sulla tastiera per richiamare la casella Esegui.
- Tipo mdsched.exe , quindi fare clic su ok .
- Clic Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato) .
IMPORTANTE: assicurati di salvare tutto il lavoro prima di riavviare.
- Windows eseguirà automaticamente la diagnosi, che può richiedere alcuni minuti. Al termine, il PC si riavvierà.
- I risultati verranno visualizzati sul desktop. Se non vedi alcuna notifica, fai clic con il pulsante destro del mouse su Cominciare menu quindi fare clic su Visualizzatore eventi .
(Utenti di Windows 7: fare clic su Cominciare >> Pannello di controllo >> Strumenti amministrativi >> Visualizzatore eventi .)
- Clic Registri di Windows >> Sistema >> Trova .
- Tipo diagnostica della memoria , quindi fare clic su Trova il prossimo .
- Se non vedi errori, significa che la tua RAM funziona bene e non ha causato l'errore BSOD. Prova altre soluzioni per risolvere il tuo problema.
Se vedi un errore, potresti considerare di sostituire la RAM. Anche se potrebbe non essere la causa del tuo errore BSOD, probabilmente a un certo punto causerà l'arresto anomalo del tuo PC.
Verifica se il tuo dispositivo è ancora in garanzia o consulta il produttore della tua macchina per assistenza.
Correzione 6: Microsoft Hotfix (per utenti di Windows Vista e Windows Server 2008)
Microsoft ha sviluppato un hotfix per questo tipo di errore. Tuttavia, potrai utilizzarlo solo se sei un utente di Windows Vista o Windows Server 2008.
Clic qui per ulteriori informazioni e per il download dell'hotfix.
Correzione 7: reinstallare Windows
La reinstallazione di Windows può essere utile in molte situazioni. Tuttavia, non è la nostra prima scelta poiché avremmo bisogno di eseguire il backup di file e app in anticipo,
La buona notizia è che non hai bisogno di uno strumento di terze parti, lo farà solo Windows stesso. Puoi fare riferimento a questo articolo per sapere come installare Windows da un USB avviabile.
IMPORTANTE: assicurarsi di eseguire il BACKUP dei file prima di ripristinare il PC.Speriamo che questo articolo aiuti! Non esitare a lasciare un commento se hai ulteriori domande.
