Come risolvere Impossibile connettersi al server remoto

Se si verifica l'errore 'Impossibile connettersi al server remoto' durante la scansione, provare le soluzioni qui per risolvere il problema.

Soluzione 1: riavvia il driver Easy

Il problema può essere causato da una disconnessione temporanea dal server. Quando si verifica questo errore, è possibile provare a riavviare Driver Easy e vedere se il problema si risolve.

Soluzione 2: controllo ping

1. Premete Win + R (Tasto Windows e tasto R) per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digitare cmd nella casella Esegui. Clic ok pulsante.

Se il comando ping non viene eseguito correttamente, nelle schermate dei risultati di Esegui ping viene visualizzato un messaggio di errore. In questo caso, il problema potrebbe essere causato dal problema di rete. Esegui Driver Easy dopo un po 'per riprovare.

Soluzione 3: controllo di IE (Internet Explorer)

1. Apri Internet Explorer .
2. Se IE non riesce a connettersi a Internet, fare clic su Utensili a destra della barra degli indirizzi, quindi seleziona Opzioni Internet .

3. Nel Connessioni scheda nelle opzioni Internet, fare clic su Impostazioni LAN pulsante.

4. Nella finestra Impostazioni rete locale (LAN), selezionare la casella accanto a Rileva automaticamente impostazioni e fare clic su ok pulsante.

Soluzione 4: controllo antivirus / firewall / VPN

Alcuni programmi antivirus, firewall e VPN potrebbero bloccare la connessione tra Driver Easy e il server del database dei driver o il server di download dei driver.

Se utilizzi un antivirus, un firewall o una VPN, prova a disabilitarli temporaneamente e poi riprova.

Se il problema non può essere risolto o persiste, inviaci ulteriori informazioni utilizzando Driver Easy Risposta strumento in modo che possiamo aiutarti a risolvere il problema.

Le seguenti informazioni sono necessarie per poter individuare il problema in modo più preciso.

- Lo screenshot del messaggio di errore
Se non sei sicuro di come acquisire una schermata, fai clic su Qui per imparare come acquisire una schermata.

- Lo screenshot del risultato del ping
Per favore riferisci a Controllo ping sopra per ottenere il risultato del ping.