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Se vedi un file codice errore 8007000e quando si esegue un aggiornamento di Windows,non sei solo. Molti utenti Windows lo segnalano. Questo codice di errore di solito viene visualizzato quando tentano di eseguire l'aggiornamento a una nuova build del sistema Windows. Il motivo è che alcuni file di aggiornamento sono mancanti o danneggiati.
La buona notizia è che puoi aggiustarlo. Dovresti essere in grado di risolvere il problema abbastanza facilmente utilizzando una delle soluzioni che abbiamo elencato di seguito.
Prova queste soluzioni:
Potrebbe non essere necessario provarli tutti. Scorri l'elenco fino a trovare quello che funziona.
- Installa l'ultima versione di IE per Windows 7
- Esegui la risoluzione dei problemi di Windows Update
- Riavvia il servizio Windows Update
- Esegui lo strumento DISM
- Esegui Controllo file di sistema
- Scarica manualmente gli aggiornamenti dal catalogo di Microsoft Update
- Vuoi che risolviamo il problema per te?
Correzione 1: installa l'ultima versione di IE per Windows 7
Questa correzione è per gli utenti che utilizzano Windows 7 sistema operativo. Se il sistema operativo corrente del tuo PC non è Windows 7, puoi saltare questa correzione.Un browser Web IE obsoleto e alcune correzioni rapide potrebbero attivare il file Errore di Windows Update 8007000e . Prova ad aggiornare IE alla versione più recente e a rimuovere due hot fix per vedere se il problema persiste. Ecco come farlo:
- Clic Qui per visitare l'Area download Microsoft.
- Fare clic su Download per scaricare l'ultima versione di IE 11.
- Installa l'ultima versione di IE 11 sul tuo PC.
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per aprire la finestra di dialogo Esegui. Quindi digitare controllo e premete accedere per aprire il pannello di controllo.
- Nella casella di ricerca nell'angolo in alto a destra, digita aggiornamento installato . Clic Visualizza gli aggiornamenti installati sotto Programmi e caratteristiche per visualizzare gli aggiornamenti installati sul tuo PC.
- Elimina Hotfix per Microsoft Windows (KB2534111) e Hotfix per Microsoft Windows (KB2639308) . Se non trovi questi due hot fix, salta questo passaggio.
- Riavvia il tuo PC.
- Apri IE e passa attraverso la schermata di benvenuto. Quindi chiudere tutte le schede per chiudere IE.
- Riavvia il tuo PC.
Vai e controlla di nuovo Windows Update per vedere se puoi eseguire l'aggiornamento di Windows o meno. Se riesci a eseguire un aggiornamento di Windows, hai risolto il problema.
Correzione 2: eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update
Puoi scaricare ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per diagnosticare e risolvere automaticamente eventuali problemi relativi a Windows Update. Ecco come farlo:
- Clic Qui per scaricare la risoluzione dei problemi di Windows Update.
- Doppio click il file scaricato ( WindowsUpdate.diagcab ) per eseguire la risoluzione dei problemi, quindi fare clic su Il prossimo .
Nota: Se il tuo attuale sistema operativo è Windows 7 , devi solo attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi termini il processo e ti mostri il risultato del processo. Se il tuo attuale sistema operativo è Windows 8 o Windows 10 , potrebbe essere necessario seguire i passaggi seguenti. - Se è disponibile una versione più recente dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, fare clic per eseguirla.
- Nella nuova versione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, fare clic su Il prossimo . Lo strumento di risoluzione dei problemi controllerà gli aggiornamenti disponibili per la tua macchina.
- Clic Applicare questa correzione per avviare immediatamente il processo di aggiornamento in background.
Lo strumento di risoluzione dei problemi proverà a risolvere il problema per te. Puoi riavviare il computer e provare a eseguire di nuovo l'aggiornamento di Windows. Se ancora non funziona, prova la soluzione successiva.
Correzione 3: riavvia il servizio Windows Update
Potresti vedere questo codice di errore se c'è qualcosa di sbagliato nel servizio Windows Update. Puoi provare a riavviare il servizio Windows Update per risolvere questo problema. Ecco come farlo:
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi digitare services.msc e premete accedere per aprire la finestra Servizi.
- Fare clic con il tasto destro aggiornamento Windows e seleziona Fermare se il suo stato attuale è 'In esecuzione'. Se il servizio Windows Update non è in esecuzione, saltare questo passaggio.
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e E allo stesso tempo per aprire Esplora file . Copia il percorso sottostante e incollalo nella barra degli indirizzi, quindi premi accedere sulla tastiera per andare al file Archivio dati cartella.
C: Windows SoftwareDistribution DataStore
- Elimina tutti i file nella cartella Archivio dati .
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e E allo stesso tempo per aprire Esplora file . Copia il percorso sottostante e incollalo nella barra degli indirizzi, quindi premi accedere sulla tastiera per aprire il file Scarica cartella.
C: Windows SoftwareDistribution Download
- Elimina tutti i file nella cartella Scarica .
- Nella finestra Servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse aggiornamento Windows e seleziona Inizio .
Vai e controlla di nuovo Windows Update per vedere se puoi eseguire l'aggiornamento di Windows o meno. Se ancora non funziona, prova la soluzione successiva.
Correzione 4: eseguire lo strumento DISM
Questo fastidioso problema è probabilmente causato dai file di aggiornamento di Windows danneggiati. In questo caso, in esecuzione lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management) può risolvere questo problema. Segui le istruzioni dettagliate per eseguire lo strumento DISM:
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per aprire la finestra di dialogo Esegui. genere cmd e poi premete Ctrl , Cambio , e accedere sulla tastiera contemporaneamente a eseguire il prompt dei comandi come amministratore . Ti verrà chiesto il permesso. Clic sì per eseguire il Prompt dei comandi .
- Sulla tastiera, digita le righe di comando sottostanti una per una e premi accedere .
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Nota: Quando si esegue il comando sopra menzionato, lo strumento DISM esegue la scansione di tutti i file di sistema e li confronta con i file di sistema ufficiali. La funzione di questa riga di comando è vedere se il file di sistema sul tuo PC è coerente con la sua fonte ufficiale o meno. Questa riga di comando non risolve il danneggiamento.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Nota: Quando esegui la riga di comando Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , lo strumento DISM verificherà se l'immagine di Windows 10 presenta corruzioni o meno. Questa riga di comando inoltre non ripara i file danneggiati.
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Nota: la riga di comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth indica allo strumento DISM di provare a riparare i file danneggiati rilevati. Sostituirà i file danneggiati con i file dalla fonte ufficiale online. - Chiudere il prompt dei comandi al termine dell'operazione di ripristino.
Verifica se riesci a eseguire un aggiornamento di Windows. Se il problema persiste, prova a eseguire il Controllo file di sistema.
Correzione 5: eseguire il controllo file di sistema
Controllo file di sistema può eseguire la scansione di corruzioni nei file di sistema di Windows e ripristinare i file danneggiati. Quando non riesci a installare gli aggiornamenti di Windows, potrebbe essere causato da un errore di corruzione. In questo caso, l'esecuzione del Controllo file di sistema può aiutarti a risolvere questo problema.
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e poi digita cmd nella casella di ricerca. Quando vedi Prompt dei comandi nell'elenco dei risultati, fare clic con il pulsante destro del mouse e quindi selezionare Eseguire come amministratore . Ti verrà chiesto il permesso. Clic ok correre Prompt dei comandi .
- Sulla tastiera, digita il seguente comando e premi accedere .
sfc / scannow
- Una volta completata questa operazione di comando, chiudere il prompt dei comandi.
Esegui nuovamente Windows Update per verificare se questa correzione funziona o meno. Se ancora non riesci a installare gli aggiornamenti per il tuo sistema Windows, prova la correzione successiva.
Correzione 6: scarica manualmente gli aggiornamenti dal catalogo di Microsoft Update
Se tutte le correzioni di cui sopra non funzionano per te, puoi provare a scaricare gli aggiornamenti da cui non sei riuscito a installare Catalogo di Microsoft Update e installarli manualmente.
Prima di scaricare manualmente gli aggiornamenti di Windows, è necessario conoscere il tipo di sistema del sistema operativo Windows. È possibile seguire i passaggi seguenti per visualizzare le informazioni sul tipo di sistema:
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo per aprire la finestra di dialogo Esegui. genere cmd e premete accedere per aprire il prompt dei comandi.
- Digita la riga di comando systeminfo e premete accedere per visualizzare il tipo di sistema.
Per scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti di Windows:
- Sulla tastiera, premi il tasto con il logo di Windows e digita aggiornamento Windows , Quindi premere accedere per aprire Windows Update.
- Clic Visualizza cronologia aggionamenti per controllare gli aggiornamenti che non hai installato. Ad esempio, se non si installa l'aggiornamento KB3006137, è possibile scaricare l'aggiornamento e installarlo manualmente.
- Visitare Catalogo di Microsoft Update .
- Digita il numero di aggiornamento che desideri scaricare. In questo esempio, digitare KB3006137 e quindi fare clic su Ricerca .
- Nell'elenco dei risultati della ricerca, seleziona l'aggiornamento corretto per il tuo sistema operativo e fai clic su Scarica .
Nota: Se tuo Il sistema operativo Windows è a 64 bit , dovresti scaricare l'aggiornamento il cui nome contiene ' basato su x64 '. - Nella finestra a comparsa, fare clic sul collegamento per avviare il download degli aggiornamenti.
- Doppio click il file scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per installare l'aggiornamento.
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Speriamo che una delle correzioni sopra possa aiutarti a risolvere questo fastidioso problema. Per favore lascia il tuo commento qui sotto se hai domande!