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Gli utenti di Windows 10 hanno segnalato di avere problemi con il loro driver Bluetooth Atheros acceso e spento per mesi dall'aggiornamento. Quando il driver Bluetooth è sciatto, i dispositivi Bluetooth, il mouse wireless, la tastiera wireless, le cuffie wireless non funzionano correttamente.
Rilassati, questo è un problema molto facile da risolvere. Segui le istruzioni di seguito per farlo!
Opzione uno: installare l'aggiornamento per Windows 10 Insider Preview (KB3061161)
Opzione due: aggiorna manualmente il driver Bluetooth
Opzione tre: reinstallare manualmente il driver Bluetooth
Opzione quattro: aggiorna il driver Bluetooth automaticamente (consigliato)
Opzione uno: installare l'aggiornamento per Windows 10 Insider Preview (KB3061161)
Sul forum di Windows 10, uno dei tecnici ha detto che questo problema riguarda Windows 10. Quindi, per risolvere questo problema, si suggerisce di aggiornare uno dei pacchetti di aggiornamento di Windows, KB3061161 , per aiutarti a correggere l'errore del driver Bluetooth Qualcomm Atheros.
KB3061161 viene aggiornato automaticamente tramite Windows Update. Quindi puoi seguire il percorso: Pulsante Start> Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza .
Quindi scegli Aggiorna la cronologia .
Scorri verso il basso per vedere se riesci a trovare il file KB3061161 . Dovrebbe essere un aggiornamento piuttosto vecchio, quindi potrebbe costarti del tempo per individuarlo.
Se non vedi un aggiornamento del genere, non impazzire, vai su Microsoft e accedi scaricato e installato, e andrà tutto bene.
Opzione due : Aggiorna manualmente il driver Bluetooth
Nota : Puoi ovviamente scaricare il driver Bluetooth in qualche altro modo. Ad esempio, puoi digitare il nome del modello del tuo Qualcomm Atheros nella casella di ricerca su Google e trovare il driver. Ma non vi è alcuna garanzia che il driver trovato e scaricato sia compatibile con il tuo PC o che sia degno di fiducia. Quindi, si consiglia vivamente di scaricare i driver dal sito Web del produttore.
1) Vai al sito Web di supporto del produttore del tuo PC. Stiamo usando ASUS come esempio. Individua quindi la pagina di supporto del tuo PC inserendo il modello del tuo prodotto.
2) Quindi vai alla sezione driver. (Il nome della sezione potrebbe essere diverso sui siti web di diversi produttori.) Ti verrà chiesto di selezionare quale sistema operativo stai utilizzando (stiamo andando Windows 10 a 64 bit ), quindi verrà visualizzato un elenco di driver di dispositivo. Scorri un po 'verso il basso per scegliere Qualcomm Atheros Bluetooth driver nella categoria Bluetooth. Quindi premi il pulsante Globale pulsante per scaricarlo.
Nota : Se il tuo PC è piuttosto vecchio e non esiste un tale driver Bluetooth che puoi trovare per Windows 10, ti consigliamo di fornire l'ultima versione del driver che puoi provare, sia Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7. Quindi prova installare il driver in modalità compatibilità .
3) Ora premi Tasto Windows e X allo stesso tempo e scegli Gestore dispositivi .
4) Quindi individuare ed espandere la categoria Bluetooth . Fare clic con il pulsante destro del mouse su Driver Bluetooth Qualcomm Atheros hai e scegli Disinstalla .
5) Quando richiesto con la seguente notifica, spuntare la casella per Elimina il software del driver per questo dispositivo e poi premi ok continuare.
6) Al termine della disinstallazione, riavviare il computer.
7) Ora, vai nella cartella in cui memorizzi il file di configurazione del driver Bluetooth Qualcomm Atheros, raddoppia il file file di installazione ed eseguire l'installazione come indicato.
8) Al termine dell'installazione, riavviare il computer affinché la modifica abbia effetto.
Opzione tre: reinstallare manualmente il driver Bluetooth
Se i metodi precedenti non aiutano, potrebbe essere necessario provare a reinstallare il driver da soli.
1) Devi prima scaricare il driver Bluetooth compatibile per il tuo PC da Internet.
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2) Al termine del download, premere Tasto Windows e X allo stesso tempo e scegli Gestore dispositivi .
3) Individua ed espandi la categoria Bluetooth . Fare clic con il pulsante destro del mouse su Driver Bluetooth Qualcomm Atheros hai e scegli Aggiorna il software del driver .
4) Scegli Cerca il software del driver nel mio computer .
5) Scegli Fammi scegliere da un elenco dei driver sul mio computer .
6) Deseleziona la casella per Mostra hardware compatibile . Allora dovresti essere in grado di vedere Qualcomm Atheros opzione driver a sinistra. A destra, scegli uno dei driver elencati. Andiamo con Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 . Devi provarli uno per uno da solo per selezionare quello giusto per il tuo PC. Al termine della raccolta, fare clic su Il prossimo continuare.
7) Quindi segui le istruzioni sullo schermo per installare l'unità Bluetooth Qualcomm Atheros.
8) Al termine dell'installazione, assicurati di riavviare il computer affinché la modifica abbia effetto.
Opzione quattro: aggiorna il driver Bluetooth automaticamente (consigliato)
Se l'installazione del driver utilizzando la modalità di compatibilità e reinstallare il driver non ha aiutato, potrebbe essere necessario considerare l'aggiornamento del driver corrente. Ma come accennato in precedenza, potresti trovare molto difficile trovare il driver corretto per il tuo PC.
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