Hai una stampante Canon ma non funziona come previsto? Non sei solo. È un problema che potrebbe essere causato dal driver della stampante obsoleto e da configurazioni errate. In questo articolo, ti guideremo attraverso i passaggi per risolvere il problema della stampante Canon che non stampa.
Prima di iniziare, ti consigliamo di provare a utilizzare io ripristino per risolvere il tuo problema. È uno strumento di riparazione leader a livello mondiale che ti aiuta a trovare e correggere automaticamente diversi codici di errore nel sistema operativo Windows. I suoi utenti riuscito a risolvere i problemi di stampa con l'uso di Restoro.
Inoltre, con l'uso regolare di Restoro, il tuo PC sarà protetto da perdita di file, malware, guasti hardware e molti altri bug.
Come funziona Restoro
uno) Scarica e installa Restoro.
2) Avvia Restoro ed eseguirà una scansione GRATUITA del tuo PC. Al termine della scansione, vedrai una panoramica completa del tuo sistema e dei problemi.
3) Fare clic Inizia la riparazione per avviare il processo di riparazione e attendere che Restoro risolva il problema.
Se il problema persiste, prova le soluzioni seguenti.
- Se si collega la stampante al computer tramite un cavo USB, verificare che il cavo sia collegato correttamente. In caso contrario, ricollegalo e assicurati che siano correttamente inseriti nelle porte della stampante e del computer.
- Prova un'altra porta USB sul tuo computer nel caso in cui quella utilizzata in precedenza fosse rotta.
- Canone
Correzione 1: controlla lo stato della connessione
Le difficoltà di stampa dal PC possono verificarsi per vari motivi. Il motivo più comune è la perdita della connessione tra il computer e la macchina. Quindi, prima di passare alle soluzioni più complicate, è necessario eseguire alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Prima di tutto, è necessario verificare che la macchina sia accesa e che non ci siano errori. Se il LED di stato non è acceso, la macchina non è accesa. Verificare che sia collegato a una presa funzionante e che tutti gli interruttori di alimentazione siano in posizione ON. Dopo aver verificato che la macchina è perfettamente accesa ma la stampante continua a non stampare, eseguire ulteriori passaggi per verificare lo stato della connessione come segue:
Quando si utilizza una stampante cablata
Quando si utilizza una stampante wireless :
Per gli utenti con una stampante Canon wireless, è essenziale verificare che la stampante disponga di una connessione sicura tra la macchina e il router.
Se la stampante continua a non funzionare correttamente, passare alla correzione successiva.
Correzione 2: disabilitare temporaneamente il firewall
Il software firewall aiuta a bloccare le minacce esterne alla rete, ma alcune impostazioni o configurazioni possono bloccare la comunicazione con la stampante e rifiutare la connessione necessaria per il corretto funzionamento della macchina. Per risolvere questo problema, disabilita il firewall dal tuo computer e prova a stampare di nuovo.
Per disattivare Windows Firewall:
1) Nella barra di ricerca, digitare firewall windows defender . Quindi fare clic Firewall di Windows Defender dai risultati.
2) Sul lato sinistro della finestra, fare clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall .
3) Spunta Disattiva Windows Defender Firewall sia per reti pubbliche che private. Quindi fare clic ok per confermare le modifiche.
Per configurare le impostazioni del firewall in altri software di sicurezza:
È possibile disabilitare il firewall nel software facendo clic sul collegamento sottostante.
McAfee
ASTUCCIO
avast
AVG
Norton
Correzione 3: aggiorna il driver della stampante
Dopo aver collegato la tua stampante Canon a Windows, per assicurarti che funzioni correttamente, devi installare un driver adeguato. Ma se il driver della stampante è difettoso o obsoleto, si verificheranno problemi come la mancata stampa della stampante. Quindi, se non riesci a ricordare quando è stata l'ultima volta che hai aggiornato il driver della stampante, fallo ora perché potrebbe risolvere immediatamente il tuo problema.
Esistono principalmente due modi per aggiornare il driver della stampante: manualmente e automaticamente .
Opzione 1: aggiorna manualmente il driver della stampante
Il sito Web di Canon è disponibile per scaricare i driver dei prodotti Canon. Puoi visitare il loro sito Web per trovare e scaricare il driver di cui hai bisogno. Di seguito, scoprirai come scaricare e installare il driver dal sito ufficiale.
Dal momento che Canon ha diversi siti Web ufficiali come Canon Regno Unito , Canon USA , Canon Europa , ecc., potrebbero non condividere lo stesso modello. Quindi puoi utilizzare il browser per cercare direttamente il driver specifico. Oppure puoi andare al Support Center, inserire il modello del tuo dispositivo nel campo di ricerca e seguire le istruzioni per scaricare e installare il driver.
Opzione 2: aggiorna automaticamente il driver della stampante (consigliato)
Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente i driver, puoi farlo automaticamente con Guida facile .
Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione sul computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato e non è necessario preoccuparsi di commettere errori durante l'installazione.
Ecco come aggiornare i driver con Driver Easy:
uno) Scarica e installa Driver Easy.
2) Esegui Driver Easy e fai clic su Scannerizza adesso pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rilevare eventuali driver problematici .
3) Fare clic su Aggiornare accanto al driver contrassegnato per scaricare automaticamente la versione corretta di quel driver, quindi puoi installarlo manualmente (puoi farlo con la versione GRATUITA).
Oppure clicca Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutto i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema. (Ciò richiede il Versione Pro che viene fornito con supporto totale e un Rimborso di 30 giorni garanzia. Ti verrà chiesto di eseguire l'aggiornamento quando fai clic su Aggiorna tutto.)
La versione Pro di Driver Easy viene fornito con supporto tecnico completo. Se hai bisogno di assistenza, contatta Il team di supporto di Driver Easy in support@drivereasy.com .
Dopo aver aggiornato i driver, prova a eseguire una stampa di prova per verificare se questa azione ti aiuta.
Correzione 4: imposta Canon come stampante predefinita
Quando stai provando a stampare qualcosa, il tuo computer assegnerà automaticamente queste attività di stampa alla stampante predefinita a meno che tu non ne scelga un'altra di proposito. Quindi la tua stampante non funzionerà se non la imposti come opzione predefinita per stampare né la selezioni come stampante dedicata.
Per configurare la tua stampante Canon come stampante predefinita, puoi seguire questi passaggi:
1) Sulla tastiera, premere il Tasto logo Windows e R allo stesso tempo per richiamare la casella Esegui.
2) Digitare controllo in campo e premere accedere per aprire il Pannello di controllo.
3) Seleziona Piccole icone dal menu a tendina accanto a Visto da . Quindi, fare clic Strumenti e stampanti .
4) Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante Canon e selezionare Imposta come stampante predefinita dalla lista.
Ora esegui le attività di stampa per verificare se funziona.
Correzione 5: eliminare i lavori di stampa dalla coda di stampa
Se la stampante non avvia la stampa, è possibile che nella coda di stampa sia presente un processo di stampa annullato o non riuscito. In questo caso, è necessario eliminare i lavori di stampa dalla coda di stampa. Ecco come:
Elimina i lavori di stampa dalla coda di stampa:
1) Per visualizzare il lavoro di stampa, fare clic su Visualizza coda di stampa .
2) Per eliminare i lavori di stampa, dal Stampante menu, seleziona Annulla tutti i documenti .
3) Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su sì .
Se gli elementi di stampa non vengono cancellati, puoi provare il processo manuale. Dopo che i lavori di stampa sono stati eliminati manualmente, sarà necessario riavviare lo spooler di stampa. Vedere di seguito per eliminare manualmente i lavori di stampa e riavviare lo spooler.
Processo manuale:
1) Premere il Tasto logo Windows e R contemporaneamente per aprire la casella Esegui.
2) Digitare servizi.msc in campo e premere accedere .
3) Nella finestra Servizi, scorrere fino a Spooler di stampa . Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Fermare .
Nota: non chiudere la finestra Servizi, semplicemente minimizzarla perché ci tornerai in seguito.
4) Dopo l'arresto del servizio spooler di stampa, premere il tasto Tasto logo Windows e R contemporaneamente per aprire la casella Esegui. Quindi digita bobina in campo e premere accedere .
5) Aprire il STAMPANTI cartella.
6) Elimina tutti i file in questa cartella.
7) Dopo aver eliminato questi file, chiudere il file bobina cartella.
8) Torna al Servizi finestra. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa servizio e seleziona Inizio .
Ora prova una stampa di prova per verificare se riporta la stampante allo stato normale.
Questo è tutto: l'elenco completo delle soluzioni per problemi di stampa della stampante Canon. Si spera che funzionino per te e che la tua stampante funzioni correttamente ora. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, scrivici una riga nella sezione commenti qui sotto. Ti risponderemo al più presto.
