Risolve il problema con Dolby Home Theater non funzionante in Windows 10

L'audio Dolby è disponibile per Windows 10. Anche così, è ancora possibile incontrare problemi dopo aver aggiornato il sistema a Windows 10. Il problema più comune è che ci si aspetta che tu installi una versione precedente di Dolby Digital Plus. Ad esempio, hai installato la versione 7.6.3.1 sul tuo computer, ma il messaggio di errore che dice che hai bisogno della versione 7.5.1.1 (l'errore appare come una schermata). Qui imparerai come risolvere questo problema.

Il problema si verifica perché la versione del driver audio Dolby Digital Plus non è compatibile con la versione del driver audio, come il driver Realtek Audio e il driver Conexant Audio. Quindi, per risolvere questo problema, è necessario disporre delle versioni corrette per il driver audio Dolby e il driver audio.

Prova le soluzioni seguenti per risolvere questo problema.

Soluzione 1: disinstallare il driver audio, quindi riavviare il sistema

Dopo aver disinstallato il driver e riavviato il sistema, Windows caricherà automaticamente il driver. Questo dovrebbe installare il driver di versione corretto.

Se non sei sicuro di come disinstallare il driver, segui i passaggi seguenti:

1. Premete finestre chiave e X e scegli Gestore dispositivi .

2. In Gestione dispositivi, espandere la categoria ' Controller audio, video e giochi '.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo audio. Apparirà un menu contestuale. Scegliere Disinstalla .

4. Riavviare il sistema e vedere se il problema si risolve.

Soluzione 2: installa una versione precedente del driver audio

Il problema si verificava se il driver audio contiene driver più recenti ma incompatibili per Dolby Home Theater. Installa il driver audio della versione precedente, quindi il problema dovrebbe risolversi.

Prima di installare il driver, verificare la versione installata del driver audio e disinstallare il driver.

1. Verificare la versione installata del driver audio

1). In Gestione dispositivi, individua il dispositivo audio e fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo.

2). Scegliere Proprietà .

3). Clic Driver tab. Quindi otterrai il file Versione driver in questa scheda.

2. Disinstallare il driver

3. Installa un driver audio nella versione precedente

I driver di Windows 8 e Windows 7 sono sempre compatibili con Windows 10. Quindi puoi trovare il vecchio driver a partire da Windows 8.

Per trovare il driver, puoi visitare il sito web del produttore del dispositivo audio o il sito web del produttore del computer. Si consiglia di visitare prima il sito Web del produttore del computer, ad esempio Lenovo , Acer , in quanto potrebbero rilasciare il driver audio che contiene il driver audio Dolby. Si noti che è necessario utilizzare il sistema operativo specifico e il nome del prodotto del computer, il numero di modello o il numero di serie per trovare il driver.

Se vuoi aggiornare tutti i driver, puoi usare Driver Easy per aiutarti. Driver Easy è il programma che aiuta a rilevare i driver problematici nel computer e scaricare e installare nuovi driver. Con Driver Easy puoi aggiornare i driver in pochi secondi.