Se il tuo auricolare Astro A50 non emette alcun suono, ma non sai come risolvere il problema da solo, non preoccuparti. Qui ti guideremo attraverso 4 semplici correzioni e ti forniremo una guida passo passo.
Se tuo Microfono dell'auricolare Astro A50 non funziona , controlla la guida alla risoluzione dei problemi del microfono .
Prova queste correzioni
Abbiamo messo insieme 4 semplici soluzioni per te quando il tuo Astro A50 non ha alcun suono. Potrebbe non essere necessario provarli tutti; cammina verso il basso finché non trovi quello che funziona.
- Risolvere i problemi di connessione
- Imposta la tua Astro A50 come predefinita
- Aggiorna il driver della scheda audio
- Disattiva miglioramento audio
Correzione 1: risolvere i problemi di connessione
La prima cosa che devi provare è assicurarti che la rotella del volume dell'auricolare sia impostata su un valore ragionevole.
Quindi, devi verificare se la Base Station e l'auricolare sono sincronizzati insieme.
- Assicurati che l'interruttore di modalità sulla stazione base sia impostato sul dispositivo corretto (PC o PS4).
- Posiziona l'auricolare A50 sulla stazione base e assicurati che sia posizionato correttamente.
- Una volta sincronizzati, vedrai che le luci LED sulla parte anteriore della stazione base inizieranno a lampeggiare.
- Assicurarsi che il cavo ottico sia completamente inserito nel MICRO USB e l'altra estremità del cavo sia collegata saldamente alla porta USB del PC.
- Assicurati che il bilanciamento della voce di gioco sull'auricolare destro dell'auricolare sia da qualche parte nel mezzo.
Quando le connessioni sono a posto, ma l'Astro A50 non ha problemi con l'audio, puoi provare la correzione successiva di seguito.
Correzione 2: imposta il tuo Astro A50 come predefinito
Successivamente, devi controlla se le tue cuffie sono configurate correttamente su Windows .
1. Controlla le impostazioni del mixer del volume
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su icona del volume nell'angolo in basso a destra e fare clic su Apri mixer volume Volume .
- Assicurati che tutte le voci siano impostate a un livello appropriato. Nel mio caso, ho impostato le cuffie e le mie applicazioni su 100.
- Ora prova e vedi se c'è qualche suono dal tuo Astro A50.
2. Assicurati che il tuo Astro A50 sia impostato come predefinito
- Nell'angolo in basso a destra dello schermo, fai clic con il pulsante destro del mouse su Volume icona e seleziona Suoni .
- Vai al Riproduzione scheda e assicurati che Astro A50 sia il dispositivo di output predefinito e mostri segnali forti.
- Prova l'audio.
Se il problema persiste, puoi passare al metodo successivo.
Correzione 3: aggiorna il driver della scheda audio
Questo problema può verificarsi se si utilizza l'audio sbagliato driver o non è aggiornato. Quindi dovresti aggiornare il driver della tua scheda audio per vedere se risolve il tuo problema.
Ci sono due modi per ottenere i driver giusti per la tua scheda audio: manualmente o automaticamente.
Opzione 1: Aggiorna manualmente il driver della tua scheda audio
Puoi aggiornare i driver audio manualmente visitando il sito Web del produttore della tua scheda audio e cercando il driver audio corretto più recente. Assicurati di scegliere solo driver compatibili con la tua variante di Windows 10.
Opzione 2: aggiorna automaticamente il driver della scheda audio (consigliato)
Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente i tuoi driver audio, puoi invece farlo automaticamente con Driver Facile .
Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per la tua scheda audio e la tua variante di Windows 10, e li scaricherà e li installerà correttamente:
- Scarica e installa Driver Easy.
- Esegui Driver Easy e fai clic su Scansiona pulsante. Driver Easy eseguirà quindi la scansione del computer e rileverà eventuali driver problematici.
- Clicca il Aggiornare pulsante accanto a un driver audio contrassegnato per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di questo driver (puoi farlo con la versione GRATUITA).
Oppure clicca Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di Tutti i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema (questo richiede il Versione Pro – ti verrà chiesto di eseguire l'aggiornamento quando fai clic su Aggiorna tutto).
Se hai bisogno di assistenza, contatta Il team di supporto di Driver Easy in support@letmeknow.ch .
Correzione 4: disabilitare il miglioramento dell'audio
La maggior parte delle volte, Audio Enhancement rende il tuo sistema perfetto, ma a volte le cose possono andare storte. Per risolvere il tuo Astro A50 senza problemi di audio, puoi seguire questi passaggi:
- Sulla tastiera, premi il tasto Tasto con il logo di Windows e R allo stesso tempo. Digitare mmsys.cpl e premi accedere .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di riproduzione predefinito e fare clic su Proprietà .
- Vai al Aumento scheda. Seleziona la casella per Disattiva tutti i miglioramenti e fare clic su Applicare > ok salvare.
- Prova l'audio.
Se il problema audio si verifica solo in una determinata applicazione o gioco, assicurati che l'audio sia configurato correttamente.
Ma il tuo Astro 50 non ha alcun problema con l'audio, puoi provare a collegare l'auricolare a un altro computer e vedere se funziona correttamente. Se lo fa, allora dovresti contatta il supporto Astro per ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi o per la sostituzione dell'auricolare.